Comprueba la temperatura del ordenador
Una CPU o GPU demasiado caliente puede hacer que el ordenador se apague automáticamente para proteger los componentes.
Cómo hacerlo: Limpiar el ventilador → Limpiar las juntas de ventilación → Colocar el ventilador en un lugar ventilado → Limitar su uso en mantas, colchones o superficies que bloqueen el flujo de aire.
Compruebe el cargador y la fuente de alimentación.
Una fuente de alimentación inestable puede provocar que el ordenador se apague repentinamente.
Cómo hacerlo: Compruebe el cable de alimentación o el cargador → Pruebe otra toma de corriente → Si es una computadora de escritorio, compruebe el cable de alimentación y el enchufe (PSU).
Comprueba la batería del portátil
La batería desgastada o defectuosa también puede hacer que el dispositivo se apague automáticamente mientras está en uso.
Cómo hacerlo: Retira la batería (si es posible) y úsala directamente con el cargador → Si el dispositivo funciona normalmente, reemplaza la batería.
Reiniciar la computadora
Si el error solo ocurre una vez, reiniciar puede ayudar a que el sistema funcione de forma estable.
Cómo hacerlo: Apagar completamente → Esperar unos segundos → Reiniciar y monitorear el estado.
Compruebe la RAM
La RAM suelta o defectuosa puede provocar que el ordenador se apague repentinamente.
Cómo hacerlo: Apagar el dispositivo → Retirar la fuente de alimentación → Retirar la barra de RAM → Limpiar la pata de contacto → Reemplazar la ranura correcta → Iniciar el dispositivo.
Escaneo de virus y software malicioso
El malware puede hacer que el sistema operativo funcione de manera inusual.
Cómo hacerlo: Abra Seguridad de Windows → Seleccione Protección contra virus y amenazas → Realice un análisis completo del sistema.
Actualización de Windows y controladores
Los drivers o sistemas operativos obsoletos pueden provocar que el dispositivo se apague automáticamente.
Cómo hacerlo: Abre Configuración → Actualización de Windows → Selecciona Verificación de actualizaciones → Configura nuevas actualizaciones si las hay.
Comprueba el modo de alimentación
Algunas configuraciones de ahorro de energía pueden hacer que el ordenador se apague de forma no deseada.
Cómo hacerlo: Abra Panel de control → Opciones de energía → Revise y ajuste el tiempo de sueño (Sleep) o apague el ordenador automáticamente.