Centro de Operaciones de Ciberseguridad: Expectativas y Desafíos en Vietnam

NGUYỄN ĐĂNG |

A pesar de las altas expectativas, los Centros de Operaciones de Ciberseguridad (SOC) se enfrentan a importantes desafíos en el proceso de despliegue y operación eficaz de la IA.

Empresas vietnamitas decididas a implementar SOC

Para comprender cómo las empresas construyen y operan el modelo SOC, Kaspersky ha realizado un estudio integral a escala global, con la participación de corresponsales de la región de Asia-Pacífico (APAC), incluido Vietnam.

Los resultados muestran que el 100% de las empresas vietnamitas que participaron en la encuesta planean integrar la IA en operaciones para garantizar la seguridad de la red. En particular, casi el 74% de las organizaciones en Vietnam afirman con certeza que implementarán la IA, el doble del promedio del 32% registrado en Asia-Pacífico.

En cuanto a los escenarios de aplicación real, las empresas vietnamitas tienen grandes expectativas en la capacidad de automatización de la IA. Específicamente, el 78% de las organizaciones esperan que la IA mejore la capacidad de detectar amenazas mediante el análisis automático de datos para identificar precozmente comportamientos inusuales; El 78% espera que la IA ayude a automatizar los procesos de respuesta, permitiendo la activación inmediata de escenarios de respuesta a incidentes preestablecidos...

Sin detenerse en la detección y respuesta, las empresas vietnamitas también se dirigen a aplicaciones más especializadas. Casi el 85% de las organizaciones planean aplicar la IA al análisis y la previsión para identificar proactivamente las amenazas y vulnerabilidades potenciales.

Sin embargo, la clara brecha entre las expectativas y la capacidad de implementación se está revelando gradualmente en el proceso de aplicación de la IA, con una serie de desafíos comunes y clave. El mayor obstáculo proviene de las dificultades para integrar y gestionar las herramientas de IA. Este es un problema que el 69% de las empresas vietnamitas consideran un "cuello de botella" que ralentiza el progreso, complica los procesos operativos y limita la eficiencia de las actividades de seguridad cibernética.

Các doanh nghiệp Việt Nam nhận thức rõ tầm quan trọng của các Trung tâm điều hành an ninh mạng (SOC). Ảnh: Nhi Lê
Las empresas vietnamitas son conscientes de la importancia de los Centros de Operaciones de Ciberseguridad (SOC). Foto: Nhi Lê

Este problema se vuelve aún más difícil cuando se combina con factores como: la falta de datos de capacitación de calidad, la escasez de personal especializado en IA en el interior, la aparición de nuevas amenazas y vulnerabilidades de seguridad que surgen del propio uso de la IA y la carga de los costos de desarrollo y mantenimiento de soluciones basadas en la IA.

Estos factores crean una gran barrera que impide que muchas empresas nacionales transformen con éxito la estrategia de IA en la operación real, al tiempo que refleja la necesidad urgente de una hoja de ruta para acceder a la IA de manera sistemática y con un apoyo cercano.

Recomendación

Para construir y operar un SOC eficiente y confiable, Kaspersky recomienda:

- Cooperar con servicios de consultoría integral desde la etapa inicial o al actualizar las operaciones SOC existentes. Este servicio de consultoría integral está diseñado para ayudar a las empresas a construir SOC sólidos y optimizar los procesos operativos.

- Mejora el rendimiento de la seguridad con el apoyo de la tecnología y las capacidades avanzadas de IA. Esta solución sintetiza, analiza y almacena datos de registro (log) en toda la infraestructura de tecnología de la información de la empresa, proporciona información contextual y análisis en profundidad para que la empresa pueda proponer soluciones de emergencia inmediatas.

- Proteger a las empresas de diversos tipos de amenazas con soluciones avanzadas, proporcionando capacidades de protección en tiempo real, monitoreo, investigación y respuesta a través de EDR y XDR, adecuadas para todas las escalas y industrias.

- Elevar la capacidad de supervisión especializada para el equipo de ciberseguridad ante los peligros dirigidos a la organización.

NGUYỄN ĐĂNG
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