
Esta herramienta se puso en marcha en pruebas desde mayo en 10 ciudades como Delhi Bombay Bengaluru Chennai Pune o Hyderabad para apoyar el manejo de disputas y prevenir actos ilegales.
Anteriormente muchos conductores dijeron que a menudo corren riesgos cuando los pasajeros les amenazan acusan falsamente o les piden que sigan la ruta equivocada en comparacion con el mapa. Se espera que el video en la aplicacion les ayude a tener pruebas cuando surjan quejas.
Segun Uber el video esta encriptado doblemente almacenado en el dispositivo y nadie (ni siquiera Uber) tiene acceso si el conductor no envia activamente un informe de seguridad. Los datos se borraran automaticamente despues de una semana si no se utilizan.
Esta funcion forma parte del conjunto de herramientas de seguridad de Uber que anteriormente se habia probado en Estados Unidos desde 2022 y se habia implementado en Canada y Brasil. Sin embargo la expansion de la escala en toda la India aun no tiene un momento especifico. Uber dijo que la eficacia de la fase de prueba determinara la posibilidad de una expansion mas amplia en el futuro.