Muchas barreras fronterizas
En las comunas montañosas y fronterizas de la provincia de Quang Tri la implementacion de la transformacion digital y la construccion de gobierno electronico todavia tienen muchas barreras. La infraestructura de telecomunicaciones es limitada la poblacion no es uniforme y la vida economica es dificil lo que dificulta este proceso.
La comuna de Thuong Trach que tiene mas de 3.600 habitantes el 90% son minorias etnicas todavia tiene 11 aldeas sin red electrica muchas areas sin señal telefonica. Mientras tanto la identificacion electronica de nivel 2 es una condicion obligatoria para realizar tramites administrativos en linea pero la mayoria de la gente no tiene telefonos inteligentes ni tarjetas SIM titulares.
Con el fin de eliminar las dificultades el gobierno de la comuna ha movilizado a las empresas especialmente al Grupo Viettel para que apoyen las tarjetas SIM telefonicas y les den instrucciones para instalar la identificacion electronica. Hasta ahora la comuna ha emitido unas 1.000 tarjetas SIM gratuitas y los funcionarios tambien prestan telefonos inteligentes para registrar a la gente.
El Sr. Ho Ngoc Thanh Presidente del Comite Popular de la comuna de Thuong Trach dijo: 'La comuna tiene mas de 1.600 personas que cumplen con las condiciones para la designacion de nivel 2 pero solo alrededor de 250 personas tienen telefonos y tarjetas SIM titulares. El gobierno continua movilizando y apoyando para ampliar este numero'.
Para la gente de las zonas remotas como la Sra. Y Nuong en la aldea de Ca Roong 1 instalar una identificacion electronica es un gran cambio. “Estoy muy contenta. Ahora no necesito ir lejos para hacer los tramites es mucho mas dificil que antes' dijo.
Apoyo de toda la base
No solo el gobierno de base sino tambien las fuerzas del sindicato los jovenes y las organizaciones y organizaciones tambien contribuyen activamente a llevar la tecnologia a la gente de la zona fronteriza.
En la comuna de Dan Hoa donde mas del 60% de los hogares no tienen una identificacion de nivel 2 el gobierno ha establecido 28 grupos comunitarios de tecnologia digital que incluyen miembros del sindicato la policia la guardia fronteriza y los funcionarios de la comuna. Cada semana estos grupos cruzan el bosque hasta cada aldea remota para apoyar a la gente en la instalacion de VNeID la presentacion de expedientes y la actualizacion de datos de residencia.
El Sr. Cao Xuan Thai Subdirector del Centro de Servicios Administrativos Publicos de la comuna de Dan Hoa dijo que cada aldea tiene entre 20 y 30 personas que reciben apoyo para ayudarles a familiarizarse gradualmente con el uso de la tecnologia.
Paralelamente la Union Provincial de Jovenes de Quang Tri ha desplegado 79 equipos de jovenes voluntarios con mas de 1.500 miembros a las comunas y barrios para apoyar a las personas en el uso de los servicios publicos en el Portal de Servicios Publicos guiando la presentacion de declaraciones consulta de expedientes y actualizacion de informacion de identificacion.
Modelos como 'Ao xanh don dan - Gan dan - sat viec' o '1 kem 1' que ayudan a las personas mayores a operar en sus telefonos moviles han creado un efecto positivo. Anh Tran Thanh Huy - Secretario de la Union de Jovenes de la comuna de Minh Hoa compartio que la transformacion digital quiere tener exito debe contar con la participacion de la gente. Consideramos llevar la tecnologia a la aldea como una tarea regular.
A pesar de las muchas dificultades las localidades montañosas de Quang Tri se esfuerzan cada dia por reducir la brecha digital. La fuerza de funcionarios de base aprende proactivamente habilidades de tecnologia de la informacion comparte experiencias y las aplica al trabajo diario para servir a la gente de manera mas rapida y eficiente.
El espiritu de 'estudiantes digitales' se esta extendiendo fuertemente en Quang Tri. Desde cada telefono movil cada aldea la transformacion digital se esta fortaleciendo gradualmente ayudando a la gente de las zonas montañosas a sumergirse gradualmente en el flujo de la era digital donde la distancia geografica ya no es una barrera para acceder a nuevos servicios publicos y conocimientos.
