Tuyen Quang es una provincia montañosa con una amplia zona, muchas comunas de tierras altas y zonas fronterizas con compatriotas de 22 minorías étnicas que viven, las condiciones socioeconómicas siguen siendo difíciles.
En ese contexto, el sector de la salud provincial determina "aferrarse a la gente, estar cerca de la aldea", coordinarse estrechamente con el gobierno y las fuerzas locales, el trabajo de atención médica ha tenido cambios claros, informó TTXVN.
Creando una base, mejorando la calidad del servicio
En los últimos años, Tuyen Quang se ha centrado en consolidar la red de salud de base. Toda la provincia mantiene el 100% de las comunas, barrios y pueblos con estaciones de salud; la tasa de personas que participan en el seguro médico alcanza más del 95%, creando condiciones favorables para que las personas, especialmente en las zonas altas, accedan a los servicios. La provincia también se centra en mejorar la capacidad del personal, aumentar el número de médicos a nivel de base y mantener el apoyo profesional desde el nivel superior.
Según la Sra. Nguyen Thi Du, Directora del Centro de Salud Regional de Vi Xuyen, mejorar la calidad de la atención médica en las instalaciones es un factor clave para generar confianza. El Centro envía regularmente personal para apoyar, transferir tecnología y llevar servicios adecuados al nivel comunal.
Junto con la experiencia, la actitud de servicio ha mejorado significativamente. Los centros médicos guían los procedimientos, explican el estado de la enfermedad, brindan asesoramiento de tratamiento claro y fácil de entender, ayudando a las personas a sentirse seguras al acudir a los exámenes.
La Sra. Luong Thi Hien, directora de la estación de salud de la comuna de Thanh Thuy, dijo: "Siempre explicamos específicamente para que la gente entienda la enfermedad y los derechos del seguro médico. Cuando son respetados y guiados con entusiasmo, ya no dudan".
Gracias a ello, el número de personas que acuden a los centros de salud está aumentando, lo que contribuye a reducir la carga de trabajo de los niveles superiores y a ahorrar costes.
Llevar proactivamente la atención médica cerca de la gente
En las zonas altas, la barrera no es solo la distancia geográfica, sino también la conciencia. El sector de la salud determina no esperar a la gente, sino tomar la iniciativa de "buscar a la gente".
Los funcionarios de salud se coordinan con el gobierno, la policía y las tropas fronterizas para organizar propaganda directa en aldeas y caseríos, centrándose en la higiene ambiental, la nutrición, la vacunación, el cuidado de la salud materna-infantil y la orientación para reconocer los signos de la enfermedad.
La Sra. Han Thi Lap, subdirectora del centro de salud de la comuna de Pa Vay Su, dijo que cuando hay coordinación de las fuerzas, la gente confía, escucha y sigue. Las actividades no solo tienen lugar en la casa cultural, sino también en cada hogar.
El método de "ir por cada callejón, llamar a cada casa" ha ayudado a cambiar la percepción. Muchas personas toman la iniciativa de ir al médico inmediatamente cuando hay signos anormales.
El Sr. Mã Văn Trung, aldea de Giang Nam, comuna de Thanh Thủy, dijo que antes la gente solía autotratarse en casa, ahora ha ido a los exámenes antes y se siente tranquilo al ser examinado y asesorado claramente.
El trabajo de comunicación continúa promoviéndose, combinando el asesoramiento directo con las actividades comunitarias, contribuyendo a formar el hábito de prevenir activamente las enfermedades. La aplicación de la tecnología de la información en la gestión y el seguimiento de la salud también se está implementando gradualmente, ayudando a las personas en áreas remotas y aisladas a acceder a los servicios de manera más conveniente.
La práctica muestra que mejorar la salud de las personas en las zonas montañosas no es solo una tarea del sector de la salud, sino que requiere la participación de todo el sistema político. Cuando la atención médica de base se consolida, la propaganda profundiza, la gente tiene acceso a servicios cercanos, la confianza se consolidará, creando una base para reducir la brecha en la atención médica entre las regiones.
