Según la Administración Nacional de Turismo de Vietnam, en el primer trimestre de 2026, Vietnam recibió alrededor de 6,76 millones de llegadas de turistas internacionales, un aumento del 12,4% en comparación con el mismo período del año anterior.
En el contexto de la continua recuperación del mercado, muchas empresas creen que los turistas ya no solo buscan un viaje simple, sino que están más interesados en las emociones y el valor de la experiencia recibida durante todo el viaje.
Tendencias de viaje lentas y experiencias locales en ascenso
Una de las tendencias destacadas de este verano es el aumento de los productos de "slow travel", viajes lentos, resorts combinados con la exploración de la cultura y la vida local.
Según los registros de Vietravel, los productos de exploración a través de Vietnam por carretera están recibiendo una gran atención por parte de grupos de clientes familiares multigeneracionales, clientes de mediana edad, jubilados o vietnamitas en el extranjero que quieren pasar más tiempo experimentando en lugar de viajar apresuradamente.
El Sr. Pham Van Bay, Director del Centro de Minoristas de Vietravel en el Norte, dijo: "Los turistas tienden a elegir los viajes con más cuidado, priorizando la conveniencia en términos de tiempo, comodidad, calidad del servicio y profundidad de la experiencia".
No solo se detiene en las visitas, muchos viajes ahora se complementan con actividades que tienen un claro "toque cultural", como viajar en barco patrimonial a través del paso de Hải Vân, explorar el mercado flotante de Cái Răng, experimentar la vida del oeste o disfrutar de programas culinarios locales.
Según el Sr. Bay, en lugar de priorizar solo ir a muchos destinos en poco tiempo, muchos turistas ahora están dispuestos a dedicar más tiempo a sentir el paisaje, la cultura y el ritmo de vida local en cada parada.
La tendencia del turismo sostenible también sigue siendo de interés este verano, ya que cada vez se desarrollan más productos en la dirección de limitar las compras obligatorias, aumentar la experiencia práctica y optimizar la calidad del servicio.
En el mercado internacional, los productos que combinan experiencias deportivas y de resort también registran señales positivas. Según los registros de Vietravel, los tours relacionados con la Copa Mundial de la FIFA 2026 en Estados Unidos tienen un aumento de alrededor del 40% en el número de clientes que reservan servicios en comparación con períodos anteriores.
Los turistas prestan atención a la comodidad y la personalización
Además de la experiencia, la comodidad y la flexibilidad financiera influyen cada vez más en la decisión de los turistas de reservar tours en la temporada alta de verano.
Según las empresas de turismo, los clientes actualmente tienden a reservar tours anticipadamente para ser proactivos en los itinerarios y aprovechar las ofertas. Al mismo tiempo, la demanda de pago flexible en varios plazos también está aumentando a medida que los turistas priorizan los viajes con una mayor calidad de servicio.
Aprovechando esta tendencia, muchas empresas están ampliando los programas de ofertas de reserva anticipada, apoyando la subdivisión de pagos y aumentando las utilidades digitales para ayudar a los clientes en el proceso de búsqueda, reserva de servicios y experiencia turística.
En particular, la tendencia de aplicar la tecnología y la IA en el asesoramiento turístico también ha comenzado a implementarse por muchas empresas para personalizar los viajes para cada grupo de clientes.
Según un representante de Vietravel, la empresa acaba de poner en funcionamiento la plataforma integrada de chatbots de IA Tripi que opera las 24 horas del día, los 7 días de la semana para ayudar a sugerir itinerarios y asesorar sobre viajes según las necesidades individuales de los clientes.
El Sr. Pham Van Bay comentó que el cambio en el comportamiento del consumidor está haciendo que el mercado turístico entre en una nueva etapa de competencia, cuando las empresas ya no solo se centran en vender tours en grandes cantidades, sino que deben prestar más atención a la experiencia, la personalización y la calidad del servicio.
En ese contexto, se prevé que los productos con profundidad de experiencia, vinculados a la cultura local, el turismo y los factores sostenibles sigan siendo la tendencia principal del mercado turístico de verano de 2026.
