Las vacaciones del 30 de abril - 1 de este año han registrado un cambio claro cuando muchas personas eligen trenes de alta calidad para experimentar el turismo.
A diferencia de la imagen de los viejos vagones de tren en la memoria, el tren "Flor de Fénix Rojo" después de un año de funcionamiento realmente ha "cambiado de piel", trayendo una nueva apariencia a la industria ferroviaria. Con un diseño sofisticado, un espacio aireado y equipos modernos, el tren se compara con un "espacio de check-in móvil", especialmente atractivo para los jóvenes.
Nguyen Huu Dung, estudiante de la Universidad de Transporte de Hanoi, dijo que su grupo de 6 personas eligió el tren para "experimentar una sensación de relajación" en un viaje de 3 días a Hai Phong. Según Dung, el viaje en tren de Hanoi a Hai Phong brinda una sensación muy "chill" e interesante, muy diferente de las líneas de tren cama anteriores. Al mismo tiempo, elegir el tren en lugar del automóvil ayuda al grupo a ser proactivo en el tiempo, tener asientos cómodos para explorar Cat Ba.
No solo los jóvenes, muchos pasajeros mayores también expresaron su sorpresa por los cambios en la industria ferroviaria. La Sra. Nguyen Thi Viet Hoa (64 años, distrito de Long Bien, Hanoi) comentó que los trenes actuales son "mucho más hermosos que antes", funcionan suavemente y brindan comodidad a las familias numerosas. "La buena insonorización y la alta suavidad ayudan a los pasajeros a descansar completamente durante todo el viaje. Viajar así es realmente turismo", compartió la Sra. Hoa.
Durante las vacaciones de 4 días, muchas familias eligen el tren como medio de transporte para volver a casa o viajar gracias a la seguridad y el espacio privado. Además, el estilo de servicio atento y dedicado del personal en la estación y en el tren también es un gran punto a favor.
El Sr. Do Chi Binh (barrio de Van Quan, Hanoi) dijo que antes su familia solía viajar en coche cuando regresaba a Hai Phong, pero esta vez decidió viajar en tren para experimentarlo. "La calidad del servicio ha mejorado significativamente, el espacio es aireado, los baños son limpios, hay más comodidades como agua fría, toallas frías. Aunque los precios de los billetes han aumentado, son dignos de la calidad", dijo el Sr. Binh. Según él, aumentar los precios de los billetes de manera razonable también contribuye a mejorar la vida de los trabajadores, mejorando así la calidad del servicio.
Según el Sr. Tran Van Hanh, Director de la Sucursal de Transporte Ferroviario de Hai Phong, durante el Festival de los Reyes Hung Hung (del 24 al 27 de abril de 2026), toda la industria atendió a unos 110.000 pasajeros; solo la ruta Hanoi - Hai Phong alcanzó los 26.800 pasajeros, de los cuales el tren "Flor de Fénix Rojo" representó unos 23..000 pasajeros.
Para las vacaciones del 30 de abril al 1 de mayo (del 29 de abril al 3 de mayo de 2026), el número de pasajeros continuó aumentando, alcanzando alrededor de 150.000 llegadas en toda la red; solo la ruta Hanoi - Hai Phong atendió 37.700 llegadas, de las cuales el tren "Hoa Phuong Do" recibió alrededor de 31.000 pasajeros. Estas cifras muestran el creciente atractivo de los productos de transporte de alta calidad, satisfaciendo bien las necesidades de viaje de la gente.
Para mantener el atractivo, el equipo de empleados de la industria ferroviaria se ha esforzado continuamente. El Sr. Cao To Ngoc, jefe del tren L3 con más de 20 años de experiencia, dijo que la presión laboral en las horas pico es muy alta, pero la satisfacción de los pasajeros es la motivación para que los funcionarios y empleados completen bien sus tareas. Actualmente, los ingresos de los trabajadores oscilan entre 9 y 15 millones de VND/mes dependiendo de la posición, lo que contribuye a ayudarlos a sentirse seguros y comprometidos con la profesión.
Sin embargo, para que la industria ferroviaria realmente despegue, todavía hay algunos problemas que deben seguir mejorándose, como el diseño de asientos, la diversificación de los servicios de alimentación, el reemplazo de artículos plásticos con materiales más seguros.
El hecho de que la gente elija el ferrocarril durante las vacaciones de este año no es simplemente una necesidad de viajar, sino también una prueba de los esfuerzos para transformarse del transporte puro al turismo experiencial de la industria ferroviaria vietnamita. Con las señales positivas del mercado, el ferrocarril está afirmando gradualmente su posición como un medio de transporte moderno, amigable y rico en experiencia.
