Mejorar la calidad de los recursos humanos
En 2026, la industria turistica de la ciudad de Ho Chi Minh se enfrenta a la necesidad de una fuerte innovacion tanto en productos, recursos humanos como en metodos operativos para mantener el papel de liderazgo de todo el pais y crear espacio para un crecimiento sostenible en la nueva etapa de desarrollo.
Segun la evaluacion del Departamento de Turismo de la ciudad de Ho Chi Minh, uno de los principales cuellos de botella en el pasado de la industria es que los recursos humanos de alta calidad no han cumplido con los requisitos de desarrollo. Muchas empresas turisticas tienen dificultades para contratar mano de obra con especializacion y habilidades adecuadas; mientras que el trabajo de formacion y desarrollo de recursos humanos de acuerdo con la cadena de valor y la vinculacion regional no se ha implementado de manera sincronica.
La diferencia en la calidad de los recursos humanos entre las localidades de la region vinculada tambien dificulta la organizacion de tours y rutas comunes, afectando directamente la calidad del servicio y la experiencia de los turistas.
Ante esta realidad, 2026 se identifica como el año clave para la organizacion, capacitacion y desarrollo de recursos humanos turisticos. La industria turistica de la ciudad de Ho Chi Minh se centra en mejorar la capacidad de la fuerza laboral hacia la profesionalizacion, la alta calidad y la construccion de una comunidad de comportamiento civilizada y amigable.
Entre ellos, organizar clases de capacitacion en habilidades de promocion, consultoria y apoyo a los turistas; capacitacion en conocimientos turisticos, habilidades de comunicacion y manejo de situaciones para las fuerzas que sirven directamente al turismo, como taxistas y personal de servicio en la ciudad.
El turismo de la ciudad de Ho Chi Minh reafirma su posicion en un nuevo espacio de desarrollo
En 2026, Ciudad Ho Chi Minh continua implementando el Proyecto de desarrollo turistico hasta 2030, centrandose en mejorar la calidad y diversificar los productos, centrandose en los productos turisticos tipicos de las grandes ciudades. Al mismo tiempo, fortalecer la promocion y el acceso a nuevos mercados turisticos, especialmente de Europa, America y Oriente Medio.
El Sr. Pham Huy Binh, Director del Departamento de Turismo de la ciudad de Ho Chi Minh, dijo que en 2026, la industria turistica de la ciudad se centrara en implementar tareas clave vinculadas al espacio urbano unificado, desarrollar productos en profundidad, aumentar la competitividad y promover la aplicacion de la tecnologia digital en la gestion, promocion y servicio a los turistas.
Ademas, Ciudad Ho Chi Minh continua promoviendo la vinculacion regional para formar cadenas de productos interconectadas, aumentando el valor de la experiencia y contribuyendo positivamente al desarrollo socioeconomico.
2025 se considera un año de victoria total para el turismo de la ciudad de Ho Chi Minh, cuando la ciudad recibio casi 8,6 millones de llegadas de turistas internacionales (un aumento de mas del 40%), 45 millones de llegadas de turistas nacionales (un aumento del 18,4%). Los ingresos totales del turismo alcanzaron alrededor de 279.000 billones de VND, un aumento de casi el 46%, completando el 107% del plan y liderando el pais en terminos de escala de visitantes y ingresos.
Estos resultados crean una base importante para que la industria turistica de la ciudad de Ho Chi Minh entre en una nueva fase de desarrollo con objetivos mas altos.
En 2026, la ciudad se fijo el objetivo de recibir alrededor de 11 millones de llegadas de turistas internacionales, 50 millones de llegadas de turistas nacionales, con unos ingresos totales del turismo estimados en alrededor de 330 billones de VND. A traves de esto, continua afirmando el papel de liderazgo y la difusion del turismo de la ciudad de Ho Chi Minh a todo el pais.
