Según las estadísticas, hay casi 400 trenes, alrededor de 100.000 pasajeros experimentan el tren Hanoi - Hanoi 5 Cua O, alcanzando una capacidad promedio de alrededor del 80% después de 1 año de operación, lo que muestra el fuerte atractivo del producto turístico ferroviario que conecta las dos regiones patrimoniales de Thang Long y Kinh Bac.
Se sabe que el 19 de agosto de 2025, el tren Hanoi - Hanoi 5 Cua O realizará el primer viaje con motivo de la celebración del 80 aniversario de la Revolución de Agosto y el Día Nacional 2. 9. A partir del 6 de septiembre de 2025, el tren entrará oficialmente en funcionamiento comercial con una frecuencia promedio de un viaje por día, según la ruta de la estación de Hanoi, la estación de Tu Son, la estación de Long Bien y luego regresa a la estación de Hanoi.

Según la evaluación del Sr. Tao Duc Hiep - Presidente del Consejo de Administración de BHL Company, la unidad operadora del tren Hanoi 5 Cua O, el viaje desde la idea hasta que el tren giró duró casi 6 años, de los cuales dos años el proyecto casi tuvo que ser archivado debido a la pandemia de COVID-19.
Aunque tiene una capacidad de 278 pasajeros, el tren toma la iniciativa de no explotar al máximo el número de asientos para reservar espacio para que los pasajeros se muevan, disfruten del arte, interactúen y tomen fotos. Los pasajeros que compren billetes en un vagón aún pueden explorar otros espacios. Los asientos están dispuestos alternativamente para que los pasajeros puedan conversar y conectarse fácilmente.
El Sr. Tao Duc Hiep agregó: "El tren ha añadido a la capital un producto turístico cultural diferente, donde cada viaje se convierte en un encuentro entre personas, entre hoy y los recuerdos de las dos regiones patrimoniales de Thang Long y Kinh Bac".

El producto está construido sobre la conexión histórica entre Thăng Long, el centro de la civilización Đại Việt, y Kinh Bắc, una tierra rica en tradiciones históricas, culturales y artísticas. Por lo tanto, el viaje desde Hanoi a Từ Sơn tiene el significado de superar un cambio geográfico.
En la estación de Tu Son, los turistas visitan el Templo Do, que conmemora a los ocho reyes de la dinastía Ly, sintiendo así más claramente la fuente que conecta la tierra de origen de la dinastía Ly con la ciudadela de Thang Long. El "Viaje de Thang Long a la región de Kinh Bac, conectando las dos regiones patrimoniales" se ha convertido en la orientación general del producto, tomando el ferrocarril como puente, la cultura como base y la experiencia de los turistas como centro.
El tren Hanoi 5 Cua O también ha atendido a muchos grupos de clientes, desde clientes nacionales e internacionales, familias hasta grupos de clientes, empresas y personas a las que les gusta experimentar la cultura. Entre ellos, los turistas internacionales representan alrededor del 40%, equivalente a casi 40.000 llegadas, procedentes principalmente de Francia, Australia, China y Corea del Sur.

Los turistas aprecian el espacio con la identidad de Hanoi, la experiencia de combinar ferrocarril y turismo cultural, el viaje que conecta Thang Long con el norte de Kinh Bac, el punto turístico del Templo Do, los programas de arte, la gastronomía y el estilo de servicio dedicado.
Para expandir el mercado internacional, los billetes de tren se distribuyen a través de agencias de viajes, agencias y plataformas de viajes en línea. El sistema de narración multilingüística acústica está actualizado y proporcionado de forma gratuita, ayudando a los turistas a aprender sobre la estación de tren de Hanoi, el área de café ferroviario, el puente Long Bien, el río Rojo y los lugares por los que pasan los trenes antes de llegar al Templo Do.
El espíritu de "qué temporada, qué bebida" se incluye en los regalos, la melodía, la disposición y la historia en el barco, creando más razones para que los turistas regresen. En la siguiente etapa, el barco Hanoi 5 Cua O tiene como objetivo mejorar la calidad del servicio, profundizar el contenido cultural e histórico; fortalecer la conexión con destinos, empresas de viajes y comunidades locales; continuar expandiendo el mercado de turistas internacionales, grupos de turistas y familias.