Aumenta la demanda de reservas
Con el objetivo de estar en Hanoi para ver los dos conciertos de BIGBANG los días 24 y 25 de octubre, Hoang Yen (Ciudad Ho Chi Minh) planeó pronto el viaje antes de abrir la venta oficial de entradas. Entre ellos, la búsqueda de alojamiento fue calculada por ella de antemano.
Yen dijo que prioriza encontrar un hotel conveniente para trasladarse al estadio My Dinh y planea quedarse en Hanoi durante unas dos noches. En lugar de solo ir a ver el concierto y luego regresar, quiere combinar el viaje con comer y visitar Hanoi.
Debido a que el concierto es por la noche, quiero quedarme en Hanoi en lugar de irme a casa durante el día. Planeo reservar una habitación para unas dos noches, combinando ver el concierto y visitar, comer y beber", compartió Hoàng Yến.
No solo Hoàng Yến, la demanda de alojamiento en Hanoi está aumentando a medida que los fans comienzan a planificar dos noches de espectáculos de BIGBANG. Según datos de Klook, en julio, el número de búsquedas y accesos a información de hoteles en Hanoi de clientes nacionales en esta plataforma aumentó casi un 50% en comparación con el mismo período del año anterior. Con los clientes internacionales, el número de búsquedas y accesos también aumentó alrededor del 30%.
Mientras tanto, los datos de Traveloka muestran que el concierto de BIGBANG en octubre hizo que las búsquedas de turismo nacional a Hanoi aumentaran más de 4 veces en comparación con lo habitual.
En Agoda, desde el momento en que BIGBANG anunció el calendario de actuaciones, algunas encuestas también registraron que muchos establecimientos de alojamiento en Hanoi, especialmente en el área cerca del estadio My Dinh, solo tienen un número limitado de habitaciones para finales de octubre.
La oferta de habitaciones en las plataformas de reserva cambia constantemente, por lo que no se puede afirmar que todo el mercado de Hanoi esté experimentando escasez de habitaciones. Sin embargo, estos datos muestran que la demanda de alojamiento ha aumentado desde bastante temprano.
En el Sheraton Hanoi West (a unos 2 km del estadio My Dinh), el calor del evento también se refleja claramente en el número de reservas.
La Sra. Bui Linh, del Departamento de Comunicación del hotel, dijo: "Actualmente, la ocupación de habitaciones del período del 24 al 25 de octubre ha aumentado significativamente, alcanzando una ocupación de alrededor del 70-80%. Con el número de clientes que reservan habitaciones individuales bastante alto, predijimos que esto podría deberse a que los fans reservaron para ver el concierto de BIGBANG".
En el Super Hotel Hanoi, el Sr. Dinh Trong Hieu, gerente general de la sucursal del hotel, dijo que la ocupación de habitaciones para los días 24 y 25 de octubre ha alcanzado actualmente más del 60% y se espera que esté completa.
Normalmente, mis clientes reservan habitaciones bastante cerca del día, principalmente durante aproximadamente una semana o más. Sin embargo, los dos días del concierto actualmente reciben muchas reservas aunque todavía es bastante temprano", dijo el Sr. Hieu.
Según el Sr. Hieu, más del 50% de los clientes que reservan habitaciones son clientes nacionales, principalmente de otras provincias y ciudades que vienen a Hanoi; además, hay una parte de clientes internacionales. La mayoría de los clientes reservan a través de plataformas OTA como Agoda, Expedia y Booking.
La tendencia de alojamiento común es de una o dos noches. De las cuatro categorías de habitaciones del hotel, las habitaciones Twin con dos camas son las más reservadas, lo que indica una demanda de viajes en grupo de dos o más personas.
Los precios de las habitaciones para los días 24 y 25 de octubre aumentaron actualmente entre un 20 y un 30% en comparación con los días normales. Según el Sr. Hieu, el ajuste se realizó en función de las necesidades de los clientes durante el evento.
Sin embargo, las encuestas en las plataformas muestran que los precios de las habitaciones siguen siendo altos y no han aumentado significativamente en las áreas de Hanoi lejos del estadio My Dinh. Por lo tanto, los turistas que no dudan en viajar lejos todavía tienen muchas opciones de habitaciones para alojarse en esta ocasión.
El hotel prepara personal y servicios para dar la bienvenida a los fans
El aumento del número de visitantes durante el concierto plantea requisitos para el personal y la calidad del servicio para las instalaciones de alojamiento. En el Sheraton Hanoi West, la Sra. Linh dijo que el hotel tomará la iniciativa de organizar suficiente personal para satisfacer las necesidades reales.
En cuanto a la operación, el hotel asignará suficiente personal para garantizar la calidad del servicio de acuerdo con las normas del grupo", dijo la Sra. Linh.
Además, el hotel está construyendo algunos productos y servicios para la fase del concierto. Según la Sra. Linh, se espera que la información específica, como autobuses, proyectos privados..., sea actualizada por el hotel en los canales de comunicación oficiales alrededor de septiembre.
Mientras tanto, el Super Hotel Hanoi no tiene planes para implementar servicios separados para los fans de BIGBANG. El Sr. Hieu dijo que el hotel todavía mantiene el plan de personal como en los momentos de alta ocupación de habitaciones.
Según los registros de los dos hoteles, la demanda de alojamiento se está concentrando justo en el momento del concierto, mientras que el número de clientes que reservan para los días previos y posteriores al evento no ha aumentado en consecuencia. Esto muestra que la mayoría de los fans tienden a combinar viajes cortos con la participación en el programa.
El atractivo de BIGBANG también crea más motivación para que los hoteles sigan de cerca la demanda del mercado y preparen productos adecuados. Cuando las entradas se pongan a la venta oficialmente el 13 de agosto, cuando los fans completen sus planes de viaje, el mercado de alojamiento de Hanoi puede seguir registrando nuevos cambios.
