Vietnam cerró 2025 con un número récord de más de 21 millones de llegadas de turistas internacionales, y los hitos de crecimiento fueron constantes durante los primeros tres meses de 2026.
Este es un hito lo suficientemente orgulloso como para preocuparse, pero también plantea preocupaciones. La pregunta para el futuro ya no se centra en la cantidad de visitantes, sino en lo que los turistas internacionales recuerdan al salir de Vietnam.
Problema de reconocimiento de destino
Mientras el mundo entra en la era del turismo de valor y la experiencia personalizada, la marca turística vietnamita todavía está luchando por encontrar un código de identificación lo suficientemente fuerte como para que los turistas puedan llamar a Vietnam por una impresión específica.
De hecho, Vietnam ha construido la identidad y el lema de promoción turística "Vietnam - Charm eterno" (Vietnam - Belleza sin fin). Sin embargo, este eslogan ha existido durante más de una década, ya no tiene suficiente poder para difundir emociones fuertes.
Mientras tanto, muchos países de la región han superado el enfoque de enumerar o describir paisajes hermosos, pasando a contar activamente historias que impactan las emociones de los turistas.
Por ejemplo, Tailandia está demostrando una creatividad ilimitada al renovar continuamente el mensaje "Amazing Thailand" (traducido aproximadamente: Tailandia maravillosa) paso a paso.
Singapur con "Passion Made Possible" (La pasión hace posible) afirma la posición de una nación insular donde todas las pasiones pueden hacerse realidad, desde el turismo MICE hasta el entretenimiento de alta gama.
El mensaje "Malaysia, Truly Asia" (Malasia: Una Asia auténtica) afirma que solo con venir a Malasia, los turistas verán toda la identidad de Asia, desde la cultura de los chinos, indios hasta malayos.
En la región del noreste de Asia, los centros turísticos invitan activamente a los turistas a convertirse en parte del viaje de experiencia, no solo en el papel de observadores, disfrutando de la belleza.
Japón con el mensaje "Japan. Endless Discovery" (Japón. Descubrimiento infinito) ha convertido cada viaje desde la nieve blanca de Hokkaido hasta el monasterio zen de Kioto en una búsqueda interminable.
Mientras tanto, Corea del Sur aprovecha al máximo el poder blando para crear Imagine Your Korea (Imagínate tu propia Corea). Taiwán (China) hace una afirmación segura Taiwan - Believe It (traducido provisionalmente: Taiwán - Créelo), como un mandato para estimular la curiosidad por los valores inesperados en una pequeña isla.
El punto en común de estos modelos no radica en las palabras, sino en la capacidad de sugerir una experiencia específica, que se pueda imaginar y recordar. Este es precisamente el vacío que el turismo vietnamita aún no tiene solución.
De la orden verbal a la acción
En la actual carrera global, un buen eslogan no es suficiente. La marca del destino es esencialmente la parte principal de una estrategia de desarrollo sincrónica, donde la experiencia del turista está diseñada a lo largo de los productos, servicios e infraestructura.
De hecho, muchas potencias turísticas ya no se dedican simplemente a vender paisajes, sino que han cambiado a vender un ecosistema económico complementario para el turismo, con experiencias que tocan las emociones de los turistas internacionales.
El caso de Tailandia es un ejemplo claro. Ya a principios de 2026, este país implementó la campaña Amazing 5 Economy con la orientación de pasar de la cantidad al valor.
La industria turística tailandesa se centra en posicionar la marca nacional a través de 5 puntas de lanza distintas: economía de la vida, economía subcultural, economía nocturna, economía circular y economía fundamental.
Tailandia quiere explotar al máximo los bolsillos de los clientes, mejorando los productos y servicios, desarrollando una economía creativa nocturna para prolongar el tiempo de estancia y aumentar el gasto de los clientes.
La Tierra de los Templos Dorados tiene como objetivo construir la imagen de un destino responsable y sostenible, digitalizar integralmente el sistema de compra y pago en línea, convirtiendo la comodidad y la transparencia en una ventaja competitiva central.
Mientras tanto, en Corea del Sur, un centro turístico en el noreste de Asia, explota al máximo el "poder blando" de K-Culture a través del contenido cultural desde películas, gastronomía... hasta cosméticos para atraer turistas internacionales.
Mientras que en Oriente Medio, Arabia Saudita está emergiendo como un "fenómeno" global con una visión estratégica Vision 2030. Ya no dependiente del petróleo, este país del Golfo está gastando más de 800 mil millones de dólares para girar hacia el turismo de alta gama, redefiniendo la imagen de los pozos petroleros del mundo como un destino del futuro.
Estas estrategias muestran que la marca no se crea con campañas de comunicación individuales, sino con un ecosistema.
Para Vietnam, el problema no radica en cambiar un nuevo lema, sino en reestructurar la forma de hacer turismo, de la promoción a la creación de valor.
Este es precisamente el momento en que puentes como la Feria Internacional de Turismo VITM 2026 promueven su papel sustancial. La Feria VITM 2026 que se celebrará próximamente en Hanoi con el mensaje de transformación digital y crecimiento verde es una oportunidad para que la industria del turismo revise su fuerza interna al llegar a clientes de mercados internacionales.
El foco de la feria de este año es la actividad de conexión empresarial B2B con el objetivo de promover reuniones, intercambio de información, firma de acuerdos de cooperación entre las empresas participantes en la feria, atrayendo así a visitantes internacionales a Vietnam.
Actividades como la Feria Internacional de Turismo VITM 2026 solo serán realmente efectivas cuando sirvan como punto de conexión del ecosistema, donde las empresas se reúnen, forman productos y remodelan su enfoque del mercado, en lugar de detenerse en la promoción.
