Los días 13 y 14 de julio, el Departamento de Cultura, Deportes y Turismo de la provincia de Tuyen Quang organizó capacitación para actualizar los conocimientos sobre la gestión de las actividades comerciales de viajes y transporte de turistas para 70 estudiantes que son líderes, gerentes y operadores en empresas de la zona.
Esto tiene como objetivo actualizar el conocimiento, aumentar la conciencia y la responsabilidad de las empresas en el cumplimiento de las regulaciones de la ley sobre turismo, garantizar la calidad del servicio, la seguridad y la protección de los turistas.
Al mismo tiempo, mejorar las habilidades de servicio, la capacidad de prevención de riesgos y el manejo de situaciones emergentes. Fortalecer la coordinación entre las agencias de gestión estatal, la fuerza policial, el sector de la salud y las empresas, contribuyendo a construir un entorno turístico seguro, amigable y profesional en Tuyên Quang.
Durante dos días, los estudiantes estudiaron, intercambiaron y practicaron 3 temas clave.
El primer tema especial sobre las regulaciones legales en el negocio de servicios de viajes vinculadas a la gestión del transporte de turistas, transmitido por el ponente del Departamento de Cultura, Deportes y Turismo.
El segundo tema especial sobre la garantía de la seguridad y la protección en las actividades comerciales de viajes relacionadas con el transporte de turistas, transmitido por el ponente de la Policía Provincial.
El tercer tema es sobre primeros auxilios iniciales en actividades turísticas, guiado por ponentes del sector de la salud. Los estudiantes practican directamente y manejan algunas situaciones simuladas que se encuentran a menudo en el proceso de organización del programa y transporte de turistas.
Los estudiantes y ponentes también dedicaron tiempo a discutir, intercambiar y responder a las dificultades y obstáculos que surgen en la práctica de las actividades comerciales de viajes y transporte de turistas.
En los últimos años, el número de turistas que visitan la provincia de Tuyen Quang ha aumentado continuamente, por lo que las actividades de viaje y la prestación de servicios también se han desarrollado de manera diversa, especialmente la forma de transportar turistas para visitar y experimentar la meseta de piedra de Dong Van en motocicleta.
Los recorridos de experiencia en motocicleta no solo requieren atractivo paisajístico, sino también altos requisitos de gestión de riesgos y responsabilidad de las partes participantes. Se espera que el endurecimiento de la gestión y la mejora de la calidad del servicio contribuyan a construir una imagen de destino segura, profesional y sostenible.
Actualmente, toda la provincia de Tuyen Quang tiene alrededor de 27.000 trabajadores relacionados con el turismo, de los cuales casi 9.000 han sido capacitados y formados. La provincia tiene 3.050 trabajadores reciclados, 331 guías turísticos, incluidos 41 guías turísticos internacionales, 108 guías turísticos nacionales y 182 guías turísticos en puntos.
Por lo tanto, los cursos de capacitación, actualización de conocimientos legales, mejora de habilidades de gestión, organización del servicio y manejo de situaciones en las actividades de viaje ayudarán a construir una imagen y un entorno turístico seguro y profesional en Tuyên Quang.
