Aplicación de la tecnología de IA y robots a los servicios turísticos en Da Nang

Nguyễn Linh |

Da Nang - Los hoteles y las empresas turísticas están aplicando gradualmente directamente la tecnología de IA y los robots automáticos a los procesos de servicio reales.

El 23 de julio en el Palacio Internacional de Convenciones Ariyana Da Nang, el comité organizador de HORECFEX anunció oficialmente información sobre la serie de actividades del Foro HORECFEX Vietnam 2026 que tendrá lugar los días 20 y 21 de agosto.

El Foro HORECFEX Vietnam 2026, posicionado como el Foro de Tecnología, Innovación y Suministro para la industria hotelera y turística (Hospitality & Tourism Forum for Technology, Innovation & Procurement), tiene como objetivo debatir sobre el futuro, promover la innovación y la transformación digital para la industria de servicios de alojamiento y gastronomía en Vietnam y la región.

Las sesiones de debate se centrarán en los temas centrales que están dando forma al futuro de la industria del turismo y el hotel, como la aplicación de la inteligencia artificial (IA), la automatización, la gestión de datos, las habitaciones inteligentes, la optimización de los ingresos, el desarrollo sostenible y la mejora de la calidad de los recursos humanos en la era digital.

El foro se organiza según un modelo que combina seminarios temáticos, exposiciones de fuentes de suministro y programas de conexión comercial B2B paralelos, creando un espacio de encuentro directo para que las empresas y los proveedores busquen oportunidades de cooperación a largo plazo.

Para la ciudad de Da Nang, el evento afirma su posición como el principal centro de eventos y turismo de la región central, creando una gran oportunidad para que la comunidad empresarial HORECA local y nacional acceda a soluciones de gestión modernas, fortaleciendo la vinculación con los mercados regionales y globales.

El punto especial de HORECFEX Vietnam 2026 es que no solo se detiene en la teoría o la simple exhibición, el comité organizador ha introducido soluciones tecnológicas modernas en la aplicación "de combate" directamente en la etapa de organización. Los invitados participantes experimentaron directamente las gafas inteligentes Rokid integradas con IA que admiten la traducción multilingüística en tiempo real, las gafas de realidad virtual Meta Quest 3 que recrean un espacio de 360 grados que apoya la promoción de destinos, junto con un ecosistema de robots inteligentes que participan en patrullas de seguridad, recepción y servicio de comida en la mesa de fiesta.

Khách mời và giới truyền thông trải nghiệm trực tiếp công nghệ kính thông minh tích hợp AI và dịch thuật đa ngôn ngữ tại sự kiện. Ảnh: Nguyễn Linh
Invitados y medios de comunicación experimentan directamente la tecnología de gafas inteligentes integradas con IA y traducción multilingüística en el evento. Foto: Nguyen Linh

El Sr. Nguyen Duc Quynh, fundador y presidente de HORECFEX Vietnam, enfatizó: "HORECFEX no solo exhibe los productos de hoy. Juntos creamos ideas del mañana. No solo presentamos tecnología, sino que también compartimos conocimiento. No solo conectamos empresas, sino que también conectamos la visión para construir una industria hotelera, de restaurantes y turística vietnamita más innovadora, inteligente, sostenible y competitiva internacionalmente".

Ông Nguyễn Đức Quỳnh - Người sáng lập kiêm Chủ tịch HORECFEX Việt Nam. Ảnh: Nguyễn Linh
Sr. Nguyen Duc Quynh - Fundador y Presidente de HORECFEX Vietnam. Foto: Nguyen Linh

El evento reunió a un gran número de delegados, incluidos expertos económicos, gerentes, inversores y casi 100 unidades que exhibieron el ecosistema de productos, equipos y servicios especializados. En particular, el espacio para compartir conocimientos del foro tiene más de 40 sesiones de debate en profundidad, con la participación de unos 55 principales ponentes de 20 países de todo el mundo.

Nguyễn Linh
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