Recientemente, la alianza global de fans de Taeyeon (SNSD) - DC Inside Taeyeon Gallery - emitio un comunicado oficial en el que se le pide a la compañia SM Entertainment que proporcione una respuesta valida y compensacion por la cancelacion del reciente concierto de Taeyeon en Japon.
Inicialmente, Taeyeon estaba programada para dos conciertos en el estadio Ariake de Tokio, Japon, las noches del 19 al 20 de abril, como parte de su gira The Tense en 2025.
Sin embargo, solo dos dias antes del primer concierto, SM Entertainment anuncio la cancelacion del evento de repente, conmocionando al publico. La compañia dijo que la cancelacion de las dos noches de conciertos se debio a que el equipo necesario para la gira no habia sido enviado a Japon.
Taeyeon expreso su decepcion tras saber que el concierto habia sido cancelado.
La cantante compartio: "Estoy tan preocupada por SONE (nombre de la fandom de SNSD) que no se que decir. Odio toda esta situacion y lo siento mucho por ustedes. Me senti como si todos los esfuerzos y las expectativas de la gente para mi concierto se hubieran desvanecido en un instante. No se como expresar mi vacio y mi desesperacion.
Los errores repetidos, el proceso entero era tan frustrante y frustrante que no podia creerlo. Pero se que SONE debe estar mas sorprendido que yo. Gracias por consolarme en esta situacion tan ridicula.
El comentario de Taeyeon provoco la indignacion de los fans por la falta de profesionalidad e irresponsabilidad de SM. En particular, este concierto es el 10 aniversario del debut en solitario de Taeyeon, por lo que es muy importante y significativo para la cantante y sus fans.
El 24 de abril, la alianza global de fans de Taeyeon (SNSD) - DC Inside Taeyeon Gallery - publico un comunicado en el que se instaba a SM a dar una explicacion detallada de la repentina cancelacion del concierto, seguida de una disculpa y una compensacion adecuada para el publico.
Tambien dijeron que, debido a que SM anuncio el retraso, muchos fanaticos extranjeros se programaron para venir a Japon, reservaron boletos de avion, habitaciones de hotel para prepararse para ver el concierto.
Ha pasado mas de una semana, y los fans aun no han recibido ninguna notificacion de reembolso de boletos u otros remedios de la compañia SM.
Incluso, se ha informado que los fans japoneses han resuelto el problema por si mismos presentando una demanda ante las autoridades de proteccion al consumidor.
Inmediatamente despues de que se publicara la declaracion de la comunidad de fans, Taeyeon llamo la atencion con el acto directo de compartir la publicacion en su cuenta personal de Instagram. Ella apoya la medida de los fans y muestra una vez mas su frustracion por el trato de la compañia.
Sin embargo, cuando se contacto con ellos para responder, SM Entertainment solo dijo: "No tenemos ninguna postura adicional sobre el tema".
El comportamiento de la compañia lider de Kpop no solo fue criticado por los fanaticos de Kpop, sino que tambien provoco indignacion en las comunidades online de Corea.