La Universidad de Can Tho ha implementado oficialmente un sistema de quioscos inteligentes para ayudar a los estudiantes a completar de forma proactiva los trámites y recibir los documentos de confirmación necesarios en el lugar.
El sistema apoyará la emisión rápida de documentos como: Certificado de estudiante para complementar el expediente del préstamo de acuerdo con la decisión 157, certificado de estudiante complementario del expediente personal, certificado de finalización del programa de formación (CTĐT),...
El sistema funciona durante las horas de oficina y está ubicado en el vestíbulo de la Casa de Administración, Universidad de Can Tho, lo que ayuda a los estudiantes a verlo fácilmente y es conveniente de usar.
Los detalles del proceso son los siguientes:
Paso 1: autenticar al usuario, los estudiantes escanean el código QR a través de la aplicación móvil o inician sesión en la cuenta estudiantil en Kiosk.
Paso 2: selecciona el servicio, selecciona el tipo de documento de confirmación que desea emitir e ingrese la cantidad.
Paso 3: selecciona la forma de emisión y vea el modelo de papel de antemano: copia en papel (marcada), copia electrónica (firma digital - implementada simultáneamente en la aplicación móvil MY CTUS, sistema integrado, Kiosk).
Paso 4: pago, realizar el pago de tarifas (si las hay) a través de métodos electrónicos.
Paso 5: expedir el certificado (proporcionar tanto la copia en papel como la copia electrónica).
Para los casos de copias en papel, los estudiantes reciben las copias impresas directamente en la máquina Kiosk. Luego, los estudiantes acuden a la oficina de la Universidad para presentar la tarjeta de identificación ciudadana/tarjeta de estudiante correspondiente a la solicitud registrada en el sistema, recibiendo los resultados sellados.
Para el caso de la versión electrónica, implementar un sistema de firma digital automática y luego enviar archivos PDF por correo electrónico a los estudiantes.
Los documentos emitidos en el sistema de quioscos de la Universidad de Can Tho se complementan con códigos QR, lo que permite acceder al sistema en línea para verificar el contenido y el tiempo de emisión. El sistema también tiene funciones generales de notificación de incidentes.
Se espera que el sistema de quioscos se implemente en más puntos en la Universidad de Can Tho, lo que ayudará a los estudiantes a realizar los trámites fácilmente y rápidamente en el lugar, evitando perder mucho tiempo.
