Según información del Grupo Eléctrico de Vietnam (EVN), recientemente ha aparecido una nueva situación de fraude con mensajes de texto OTP falsos.
Algunos clientes de electricidad dijeron que de repente recibieron un mensaje de texto con el nombre del remitente "EVN CSKH", el contenido del mensaje de texto contenía información que incluía un "código OTP" falso de 6 dígitos, y al mismo tiempo el mensaje de texto también incluía un enlace extraño que contenía el carácter "evn", pero la parte final del nombre de dominio era diferente de lo habitual.
EVN afirma que este es un nuevo truco de estafa utilizando mensajes de texto OTP falsos de malos para estafar y robar información personal, cuentas bancarias y datos de clientes.
Para la aplicación EVN CSKH que se puso a prueba recientemente a partir del 15 de junio de 2026, EVN dijo que los usuarios solo reciben mensajes que contienen códigos de autenticación OTP al iniciar sesión por primera vez o autenticar transacciones al usar la aplicación EVN CSKH. Al mismo tiempo, los mensajes OTP reales que los usuarios reciben al usar la aplicación EVN CSKH no están adjuntos a ningún enlace.
Para garantizar la seguridad de la información, EVN recomienda a los ciudadanos y clientes que utilizan electricidad que aumenten la vigilancia ante los nuevos trucos de estafa con mensajes de texto OTP falsos como los anteriores. Los usuarios deben tener en cuenta lo siguiente:
1. Absolutamente no hagas clic en enlaces extraños enviados a través de mensajes de texto, correo electrónico, redes sociales o aplicaciones de mensajería que se autodenominan EVN.
2. No proporcione códigos OTP, contraseñas, información de cuentas bancarias o información personal a ningún sitio web, organización o individuo que se autoproclame empleado de Electricidad o EVN.
3. Solo descargue y utilice la aplicación de Atención al Cliente "EVN CSKH" de las tiendas de aplicaciones oficiales de Google Play y App Store. Los clientes deben verificar cuidadosamente el nombre de la aplicación, la unidad de publicación y absolutamente no instalar la aplicación desde enlaces extraños y de origen desconocido.
Al detectar mensajes sospechosos de ser falsos o fraudulentos, los clientes pueden ponerse en contacto con la centralita de atención al cliente de las Corporaciones Eléctricas para obtener apoyo y verificar la información.
