Con el tema 'Viaje hacia la felicidad' el programa de entrevistas 'Creacion del pais - Orgullo de Vietnam' reune iniciativas de cooperacion entre el Estado las empresas y la comunidad en el camino para construir un Vietnam moderno y feliz. Participando en el programa de entrevistas representantes de MB comparten la filosofia de desarrollo tomando a las personas como centro de atencion construyendo la 'felicidad desde el interior' para difundir los valores humanos desde el personal hasta los clientes y la sociedad.
Una empresa feliz comienza con la persona dentro
La CEO Pham Nhu Anh afirmo: 'Solo cuando las personas de MB se sienten felices pueden difundir esa felicidad a los clientes y a la comunidad'. Por lo tanto MB se encuentra continuamente entre los 3 mejores lugares para trabajar en Vietnam en la industria bancaria y el titulo de 'Mejor lugar para trabajar en Asia'.
El entorno de trabajo en MB se centra en otorgar poderes promover la capacidad creativa y nutrir el espiritu de critica de cada individuo. El liderazgo escucha directamente las propuestas de los funcionarios y empleados a traves de plataformas internas como Bee Voice MB Talks y tipicamente la serie de seminarios '30 minutos: Comprender y acompañar'.
De una empresa feliz a una sociedad de desarrollo sostenible
Con una base cultural de felicidad establecida y desarrollada internamente el equipo de funcionarios y empleados de MB ha estado y esta difundiendo la felicidad a toda la sociedad a traves de tres pilares principales.
El primer pilar es la satisfaccion de 35 millones de clientes con servicios bancarios modernos convenientes y transparentes en los que App MBBank juega un papel central en el ecosistema digital integral.
Paralelamente MB implementa una estrategia para expandir la red fisica mediante el crecimiento de la escala y la cooperacion con socios estrategicos para desarrollar mas de 2.000 puntos de transaccion y agentes de pago ayudando a los clientes a acceder a los servicios bancarios justo al lado de casa sin tener que esperar. Ademas el banco tambien ofrece innumerables programas de incentivos y servicios de pago gratuitos especialmente paquetes de apoyo a las empresas pequeñas y medianas empresas (PYMES) en un periodo economico volatil.
El segundo pilar son las contribuciones positivas al desarrollo comunitario (CSR). Como compartio el Sr. Anh en el programa de entrevistas en 2021 MB invirtio en una plataforma tecnologica especializada y atrajo a 2 2 millones de participantes movilizando recursos financieros totales de 2.300 billones de VND despues de 3 años.
Finalmente MB consolida la confianza financiera con la aplicacion de Inteligencia Artificial (IA) en los sistemas de prevencion de fraude y fraude garantizando la maxima seguridad de las transacciones para los clientes que utilizan el servicio.
Vision de 31 años: desde el valor de la bondad hasta la felicidad sostenible
Desde el inicio de 1994 MB ha recorrido tres decadas convirtiendose en el Big 5 bancario lider en Vietnam con activos totales registrados hasta el 30 de septiembre de 2525 de 1 329 billones de VND un aumento del 17,7% en comparacion con principios de año y continuando en el grupo de bancos con una rapida expansion del sistema. MB mantiene continuamente la posicion de liderazgo bancario mas eficiente con una tasa de rentabilidad sobre el capital propio (ROE) del 21%.
Sin embargo el valor con el que MB esta mas orgulloso es haber sembrado el 'hat nhan' de una nacion feliz cada dia el exito de una organizacion no solo se mide por la escala o la fortaleza financiera sino tambien por el impacto positivo y el valor de la prosperidad que esa organizacion crea para toda la sociedad.
La felicidad interna crea un impulso que se extiende a la comunidad desde las empresas expandiendose a la nacion. MB continuara 'plantando' semillas positivas cuando el pais implemente la gran Resolucion sobre avances en el desarrollo de la ciencia y la tecnologia y la transformacion digital nacional.
Para seguir el contenido detallado los lectores pueden ver inmediatamente el programa de entrevistas 'Creacion del pais - Orgullo de Vietnam' en el Portal de Informacion del Gobierno HTV9 y los canales de comunicacion oficiales de MB. El programa honra a personajes historias y iniciativas tipicas que reflejan el acompañamiento entre el Estado las empresas y la comunidad en el camino para construir un Vietnam moderno integrado y feliz.
Como uno de los 5 principales bancos de Vietnam MB participara compartiendo perspectivas y secretos para convertirse en un banco pionero en la transformacion digital la innovacion y el desarrollo sostenible con el objetivo de aportar valor practico a los clientes la sociedad y el pais.
