La información fue proporcionada por el Sr. Hoang Minh Tien - Subdirector del Departamento de Tecnología de la Información, Banco Estatal de Vietnam (SBV) - en la conferencia de prensa para anunciar el Evento de Transformación Digital del Sector Bancario en 2026 el 11 de agosto.
Según el Sr. Hoang Minh Tien, después de 5 años de implementar el Plan de transformación digital del sector bancario de acuerdo con la Decisión 810/QD-NHNN, muchas operaciones bancarias básicas se han digitalizado por completo. Muchas instituciones de crédito en Vietnam actualmente tienen más del 95% de las transacciones realizadas a través de canales digitales.
Hasta ahora, más del 89% de los vietnamitas de 15 años o más poseen cuentas de pago.
Los pagos sin efectivo siguen creciendo. Solo en los primeros 6 meses de 2026, el volumen de transacciones aumentó más del 34% en comparación con el mismo período del año anterior. El valor total de los pagos sin efectivo alcanzó más de 28 veces la escala del PIB.
La infraestructura de pago también continúa siendo invertida y ampliada. El sistema de pago electrónico interbancario mantiene sus operaciones, mientras que el sistema de conmutación financiera y compensación electrónica aumenta la conectividad con los servicios públicos, la salud, la educación y el transporte.
El alcance de la conexión de pago minorista a través de códigos QR de Vietnam se ha ampliado actualmente con algunos países de la región como Tailandia, Laos, Camboya, China, Corea del Sur y Singapur.
Junto con la infraestructura del sistema bancario, el ecosistema de pago digital cuenta con la participación de empresas y unidades que operan en el campo de la tecnología y el pago, como Vietnam National Payment Joint Stock Company (NAPAS), MobiFone Digital Payment Joint Stock Company (MDP), FPT, MISA... Las unidades participan en el desarrollo de soluciones de conexión, pago y servicios digitales para servir a las personas y las empresas.
Otro contenido en el que el sector bancario se centra en el proceso de transformación digital es la conexión, la limpieza de datos y la prevención del fraude.
Según el Sr. Hoang Minh Tien, hasta ahora toda la industria tiene más de 167,8 millones de expedientes de clientes individuales y más de 2,78 millones de expedientes de clientes institucionales con cuentas de pago que se comparan con información biométrica a través de tarjetas de identificación ciudadana con chip o aplicaciones VNeID.
Se espera que la comparación de datos ayude a las instituciones de crédito a verificar a los clientes, limitar las cuentas que utilizan información inexacta y, al mismo tiempo, aumentar la capacidad de prevenir el suplantación de identidad y el fraude.
El sistema de información para apoyar la gestión, supervisión y prevención de riesgos de fraude en las actividades de pago (SIMO) también ha sido implementado por el SBV desde 2025.
Hasta julio de 2026, más de 4,6 millones de clientes habían recibido advertencias del sistema. De ellos, más de 1,5 millones de clientes suspendieron o cancelaron transacciones después de recibir advertencias, con un valor total de transacción de aproximadamente 5.200 billones de VND.
