Los precios de los billetes de avión aumentan, el turismo cambia de dirección para estimular la demanda con experiencias

Đặng Tiến |

Las fluctuaciones en los precios del combustible y los tipos de cambio en los últimos tiempos han afectado fuertemente a la industria de la aviación y el turismo. Para responder, los representantes de las agencias de gestión estatal y las empresas creen que es necesario fortalecer la vinculación entre la aviación, el turismo, las localidades y las unidades de servicios a través de programas de estímulo de la demanda, promoción de destinos junto con políticas de apoyo sincrónicas.

La aviación y el turismo aumentan la vinculación para estimular la demanda del mercado

Según el Sr. Dinh Van Tuan, Subdirector General de Vietnam Airlines Corporation (Vietnam Airlines), la industria de la aviación global se enfrenta a muchas dificultades, especialmente debido a las fluctuaciones de los precios del combustible de vuelo. "En un momento dado, los precios del combustible aumentaron hasta el 100%, incluso 3 veces. Este es un factor que tiene un gran impacto en los costos operativos, llevando a muchas aerolíneas en el mundo al borde de la bancarrota", dijo el Sr. Tuan.

También según el Sr. Tuan, para optimizar los costos y mantener las operaciones, Vietnam Airlines se esfuerza por no concentrar toda la presión del aumento de precios en los pasajeros, ayudando así a las personas a tener más opciones al utilizar productos turísticos.

El Sr. Duong Hoang Phuc, Director del Comité Comercial de Vietravel Airlines, también admitió que la industria de la aviación está bajo una gran presión no solo por los precios del combustible, sino también por los costos de alquiler, compra de aeronaves, mantenimiento técnico, repuestos, sistemas operativos y gastos operativos relacionados. Además, la situación de restricción de la flota a escala internacional también afecta directamente a las operaciones operativas. Vietravel Airlines tuvo que reducir el número de aeronaves para garantizar la eficiencia operativa.

Además de la presión de los costes, las aerolíneas también tienen que satisfacer las crecientes demandas del mercado. Los clientes son más exigentes con la calidad del servicio y la experiencia de vuelo, mientras que los precios de los billetes aún deben mantenerse a un nivel razonable para estimular la demanda turística. Esto crea un "problema doble" para las empresas de aviación.

La aviación es un sector muy cíclico y sensible a las fluctuaciones del mercado. Lo importante no es el crecimiento demasiado rápido ni la carrera de precios, sino la construcción de una base de desarrollo sostenible para adaptarse a un mercado en constante cambio", comentó el Sr. Phuc.

Según la Sra. Nguyen Thi Le Huong, Subdirectora General de Vietravel Group JSC, los precios de los billetes de avión han aumentado significativamente en los últimos tiempos, comúnmente entre un 15 y un 50% dependiendo de la ruta y el momento. Este aumento ejerce presión directa sobre toda la cadena de productos turísticos porque los costos de transporte representan una gran proporción en el precio del tour.

Según la Sra. Huong, en el contexto del aumento de los costos operativos globales, la industria del turismo se ve obligada a pasar de competir por el precio a competir por la calidad y la experiencia. Las empresas necesitan desarrollar productos turísticos multimodal, combinando de manera flexible la aviación, la carretera y el ferrocarril.

Tăng liên kết thực chất giữa hàng không - du lịch - địa phương. Ảnh: Phạm Công
Aumentar la conexión sustancial entre la aviación - el turismo - las localidades. Foto: Pham Cong

Entre ellos, la aviación se encarga de conectar rutas largas; la carretera sirve para viajes de exploración cultural, culinaria y de pueblos artesanales; mientras que el ferrocarril ofrece una experiencia lenta y diferente, adecuada para grupos de pasajeros que desean disfrutar del viaje en lugar de simplemente moverse.

Aviación y turismo se unen para superar las dificultades ante la presión del aumento de los precios de los billetes

El Sr. Bui Minh Dang, Jefe del Departamento de Transporte Aéreo de la Administración de Aviación Civil de Vietnam, dijo que las dificultades actuales no deberían atribuirse completamente a las empresas o a la carga sobre los hombros de los pasajeros. Para que la industria de la aviación y el turismo mantengan sus operaciones, aprovechen las oportunidades de recuperación, es necesario compartir y acompañar del Estado, las empresas y la gente.

El Sr. Bùi Doãn Nề - Vicepresidente de la Asociación de Empresas de Aviación de Vietnam (VABA) - opinó que la vinculación entre la aviación, el turismo, las localidades y las empresas de servicios debe fortalecerse aún más a través de programas de estímulo de la demanda, promoción de destinos y políticas de apoyo sincrónicas.

Si continúa manteniendo el acompañamiento del Gobierno junto con soluciones flexibles de las empresas, la industria de la aviación y el turismo de Vietnam puede recuperarse fuertemente, creando un nuevo impulso de crecimiento para la economía", dijo el Sr. Ne.

El Sr. Nguyen Quy Phuong, Jefe del Departamento de Relaciones Internacionales y Promoción Turística del Departamento Nacional de Turismo de Vietnam, dijo que el turismo y la aviación ya no son dos áreas de desarrollo separadas, sino que se han convertido en una estrecha relación de apoyo mutuo en la estructura económica de servicios de muchas localidades.

Según el Sr. Phuong, el problema actual de estimular el turismo no puede abordarse solo desde la perspectiva de la reducción de precios, sino que es necesario fortalecer la vinculación sustantiva entre la aviación, las localidades y las empresas turísticas. Al mismo tiempo, es necesario construir paquetes de estímulo que integren billetes de avión, alojamiento, visitas turísticas y entretenimiento; diversificar los productos; promover la vinculación regional, la conexión multimodal y promover la transformación digital para mejorar la competitividad de los destinos.

El Sr. Uong Viet Dung, Director de la Administración de Aviación Civil de Vietnam, dijo que la agencia continuará perfeccionando las instituciones y políticas para crear un entorno favorable para que las empresas de aviación y turismo se desarrollen de manera estable, transparente y de competencia sana.

El Sr. Uong Viet Dung, Director de la Administración de Aviación Civil de Vietnam, enfatizó: "La Administración de Aviación Civil de Vietnam fortalecerá la vinculación sustantiva entre la aviación - turismo - localidades; construirá programas de promoción en mercados internacionales clave; desarrollará nuevas rutas aéreas a mercados potenciales; promoverá la transformación digital, la transformación verde; optimizará la operación de vuelo, reducirá las emisiones y mejorará la calidad del servicio al pasajero".

La Sra. Nguyen Thi Le Huong, Subdirectora General de Vietravel Group Joint Stock Company, dijo: "Las fluctuaciones en los precios de los billetes no solo afectan la decisión de los turistas de elegir un destino, sino que también afectan la estructura del mercado. Una parte de los clientes tiende a cambiar a productos cercanos y cortos o a cambiar el momento del viaje para reducir los costos".

Đặng Tiến
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