Nadie puede olvidar los ojos aterrorizados de mujeres y niños que acaban de ser rescatados de una red de trata de personas. Regresan pero ya no estan intactos: lesiones corporales traumas psicologicos una pesadilla que dura meses incluso años.
Detras de cada victima hay una historia rota un sueño inconcluso una vida que necesita ser apoyada. Y para apoyarlos nadie ni una sola persona puede hacerlo por si solo. Solo cuando la conexion multidisciplinaria funcione sin problemas las victimas tendran la oportunidad de recuperarse en el verdadero sentido de la palabra.
Segun el profesor asociado y doctor Bui Hoai Son miembro permanente del Comite de Cultura y Educacion a partir de esta practica la Ley de Prevencion y Lucha contra la Trata de Personas ha establecido un requisito fundamental: 'La prevencion y lucha contra la trata de personas no puede ser solo la tarea de un organismo especializado sino la responsabilidad comun de todo el sistema politico de la comunidad y la sociedad'.
Solo cuando la conexion multidisciplinaria funcione sin problemas las victimas tendran la oportunidad de recuperarse en el verdadero sentido de la palabra.
La realidad muestra que las victimas de trata de personas no solo necesitan ser rescatadas del lugar de detencion o explotacion sino que tambien necesitan ser examinadas y tratadas medicamente recibir terapia psicologica asesoramiento legal reembolso de documentos de identidad protegidos contra el riesgo de venganza sino tambien aprender cultura o aprender una profesion para empezar de nuevo la vida.
Cada necesidad esta relacionada con una industria profesional diferente y si solo se pierde un eslabon todo el proceso de apoyo puede romperse. Esta es la razon por la que el modelo de coordinacion multidisciplinaria se considera un estandar obligatorio en el trabajo de asistencia a victimas de trata de personas.
En ese modelo la policia asume el papel de recibir verificar y garantizar la seguridad; el sector de la salud es responsable de evaluar las necesidades y conectar servicios de atencion medica y tratamiento; el sector de la educacion apoya el regreso de los niños a las escuelas; la Union de Mujeres y el gobierno de base acompañan en la comunidad; y las organizaciones no gubernamentales complementan los recursos y servicios especializados que la localidad aun carece.
El proceso de apoyo a una victima suele comenzar con la recepcion de informacion inicial y la proteccion de emergencia. En las primeras horas la coordinacion entre la policia la guardia fronteriza y el gobierno de base es vital porque con solo un retraso la victima puede caer en panico o volver a estar amenazada.
Cuando se ha garantizado la seguridad los trabajadores sociales evaluan el nivel de daño psicologico fisico y el riesgo de recompra. Esta es una etapa que requiere alta especializacion porque muchas victimas todavia tienen miedo es dificil compartir o no pueden identificar sus propias necesidades.
A partir de los resultados de la evaluacion el grupo intersectorial acordo un plan de apoyo: las personas que necesitan tratamiento medico son trasladadas inmediatamente a un centro medico; las personas con traumatismos graves tienen acceso a servicios de asesoramiento psicologico; los casos que no tienen documentos son apoyados para rehacerlos; los niños son llevados de vuelta a la escuela; los adultos son asesorados para aprender una profesion o encontrar trabajo. Este proceso no solo garantiza la sincronizacion sino que tambien ayuda a las victimas a evitar caer en un vacio de informacion y sentimientos de abandono.
En los ultimos años el mecanismo de coordinacion multisectorial ha tenido muchas innovaciones positivas. Muchas localidades han implementado procesos de interconexion lo que ayuda a las agencias a conectar informacion mas rapidamente y evitar la congestion de la responsabilidad. La construccion de un sistema de intercambio de datos entre la policia la salud y las organizaciones contribuye a limitar la superposicion de victimas y aumentar la transparencia. Los grupos de trabajo intersectoriales se reunen periodicamente para revisar cada caso actualizar el progreso y ajustar el apoyo cuando sea necesario.
Junto con eso la capacidad de los funcionarios en la linea base ha mejorado a traves de cursos de capacitacion sobre identificacion de victimas habilidades de escucha apoyo psicologico y manejo de situaciones sensibles. Gracias a estas innovaciones la velocidad de resolucion de casos ha mejorado significativamente la calidad del servicio es mas estable y la confianza de las victimas en el sistema de apoyo tambien se ha fortalecido.
Ademas de los esfuerzos de las agencias funcionales la familia la comunidad y las organizaciones no gubernamentales desempeñan un papel insustituible. La familia ayuda a las victimas a recuperar la sensacion de ser amadas y aceptadas la comunidad no discrimina y los apoya para que se integren mientras que las organizaciones no gubernamentales ofrecen paquetes de apoyo a largo plazo desde terapia psicologica educacion cultural formacion profesional creacion de medios de vida hasta asuntos legales para compensar los vacios del sistema publico.
La eficacia del modelo multisectorial se evalua basandose en la coordinacion sincronizada la transparencia la capacidad y la etica de los funcionarios junto con la capacidad de garantizar las finanzas a largo plazo para ayudar a las victimas no solo a escapar del peligro inmediato sino tambien a reconstruir sus vidas tener trabajo habilidades para la vida y esperanza evitar volver a caer en el torbellino de la trata de personas.
La conexion multidisciplinaria no solo es un requisito profesional sino que tambien muestra el sistema humano donde todas las agencias organizaciones y comunidades unen fuerzas para proteger a las personas vulnerables. Sin embargo muchas localidades todavia tienen dificultades con los recursos las instalaciones los prejuicios sociales y la coordinacion intersectorial no es realmente estrecha.
