Partiendo de la realidad de que muchas personas dudan en ir al médico debido a la falta de información sobre el proceso, el espacio de examen y tratamiento médico o la ansiedad psicológica, un grupo de estudiantes de la Universidad FPT ha desarrollado OrcaX, un proyecto que aplica tecnología digital para ayudar a los pacientes a acceder a la información y experimentar algunos servicios médicos antes de acudir al hospital.
OrcaX está desarrollado por un grupo de estudiantes interdisciplinarios de la Universidad FPT campus de Can Tho, incluidos Nguyen Thanh Truong y Nguyen Duc Thang (especialización en Ingeniería de Software), junto con Nguyen Hoang Ngoc Ngan, Luu Nguyen Khang Hy y Le Ba Hai Truong (especialización en Diseño Gráfico y Artes Digitales).
Nguyen Thanh Truong, jefe del grupo de proyecto, compartió: "Nos damos cuenta de que muchas personas dudan en ir a exámenes oculares debido a procedimientos complejos, ansiedad psicológica o distancia geográfica. A partir de ahí, el grupo preguntó: ¿Se puede acercar el hospital a la gente con tecnología o no?".
Respondiendo a ese problema, OrcaX desarrolló la plataforma "Hospital 360°", donde los usuarios pueden visitar todo el espacio del hospital a través de la tecnología de imagen panorámica, combinada con instrucciones de audio detalladas.
Sin detenerse en proporcionar información, la plataforma también integra módulos de prueba de visión básica, pruebas de tono de ojos, bibliotecas de conocimiento y juegos para la interacción. En particular, el grupo también aplica modelos de aprendizaje automático para desarrollar algoritmos de procesamiento y análisis de imágenes, apoyando la identificación y el cribado temprano de signos anormales relacionados con enfermedades oculares.
No solo proporcionamos información, sino que permitimos que los pacientes "vivan" en el espacio del hospital antes de que lleguen allí. Esto ayuda a reducir significativamente la ansiedad, una de las grandes barreras que a menudo se olvidan en la experiencia médica", enfatizó Truong.
A diferencia de las plataformas médicas existentes que se limitan principalmente a la programación o la gestión de datos, OrcaX elige un enfoque de "experimentación de rol". La combinación de tecnología WebVR, IA y diseño interactivo ayuda a que los procesos médicos inherentemente secos se vuelvan intuitivos y accesibles, especialmente para los jóvenes.
Según el grupo, todavía existe una brecha entre la tecnología y la experiencia del paciente. "No reemplazamos a los médicos, sino que construimos las mejores herramientas para apoyar a los médicos y a los pacientes", afirmó Truong.
Una de las huellas importantes de OrcaX es que no se detiene en la idea, sino que se ha implementado en la práctica en el Hospital de Ojos VISI Soc Trang (perteneciente al Grupo Médico VISI). A través de la conexión del instructor - Dr. Nguyen Trong Luan, el grupo tiene la oportunidad de firmar la entrega del producto e integrarlo gradualmente en el proceso operativo real del hospital.
Según el Sr. Nguyen Tien Duc, Director de Operaciones del Grupo Médico VISI, OrcaX ofrece un nuevo enfoque: "El proyecto no es solo una solución tecnológica, sino un nuevo enfoque en la transformación digital de la salud, comenzando por las necesidades reales de los pacientes. Permitir a los usuarios experimentar hospitales, pruebas de visión básicas y acceder al conocimiento ocular directamente en la plataforma digital ayudará a acortar la brecha entre la gente y los servicios de salud de calidad".
No solo se detiene en el país, sino que gracias al apoyo del Grupo Médico VISI, OrcaX también participa en la campaña de atención ocular para 600 pacientes en Phnom Penh (Camboya). Aquí, el grupo apoya tanto la coordinación como la observación de todo el proceso de examen y tratamiento médico para optimizar los productos.
