Cuando la IA cambia la forma de vender
Anteriormente la Sra. Lan una farmaceutica en Hanoi tenia que visitar mas de diez farmacias al dia. A pesar de haber hecho todo lo posible no pocas veces olvido detalles importantes que podrian hacer que la reunion fuera infructuosa. Solo cuando la empresa introdujo una nueva herramienta de IA SalesMate su trabajo realmente cambio.
SalesMate ayuda a que su viaje se acorte a la mitad de los destinos clave. El sistema analiza los datos propone a los clientes priorizar los pedidos y sugiere pedidos optimos y proporciona informacion de asesoramiento. En lugar de tener que dedicar horas a redactar informes y preparar escenarios ahora la Sra. Lan solo necesita abrir la aplicacion en su telefono.
En unos segundos aparece la lista de farmacias prioritarias para visitar junto con el historial de transacciones los productos que se estan reduciendo las importaciones las politicas de promocion adecuadas e incluso sugiere como iniciar la conversacion.
Si antes tenia que conducir hasta mas de diez puntos de venta al dia ahora solo hay cinco o seis puntos importantes que el sistema propone. El viaje es mas corto pero tiene mas tiempo para cada reunion lo que la ayuda a concentrarse en responder rapidamente y correctamente a los requisitos de los clientes.
Cuando la farmaceutica pregunta informacion sobre los usos o los programas promocionales ya no esta confundida. SalesMate prepara datos que la ayudan a responder rapidamente y de manera coherente.
SalesMate - la nueva arma de las empresas minoristas
Las ventas de la Sra. Lan aumentaron la eficiencia cambio significativamente. Mas importante aun la empresa donde trabaja tiene herramientas adicionales de gestion de ventas basadas en datos que reducen la dependencia de la intuicion y la experiencia personal.
SalesMate proporciona una capacidad para rastrear de forma integral el proceso de venta detectar tempranamente el riesgo de perdida de clientes y tomar decisiones basadas en datos. El tiempo de preparacion previa a cada reunion de farmacia se reducira significativamente junto con datos de analisis precisos lo que ayuda a aumentar la tasa de cierre de pedidos y el valor promedio de los pedidos. Estos son indicadores que reflejan claramente la eficiencia empresarial que los distribuidores farmaceuticos pueden medir claramente.
Estandarizacion del equipo e implementacion rapida y eficaz temprana
Otro desafio de las empresas farmaceuticas es que la capacidad de los farmaceuticos no suele ser uniforme.
SalesMate ayuda a estandarizar las habilidades de todo el equipo: cualquiera puede asesorar de manera unificada precisa y actualizada a tiempo. La unidad reduce asi los costos de capacitacion mejora la imagen profesional y mantiene una calidad de servicio estable en todo el sistema.
El punto fuerte de SalesMate es su rapida implementacion en solo 2-3 meses sin necesidad de inversion en infraestructura compleja. El sistema aprovecha los datos existentes del software de gestion de distribucion y las plataformas internas gracias a lo cual las empresas ven rapidamente la eficiencia real.
Segun la Sra. Tran Minh Nguyet directora de implementacion de IA de FPT Digital Grupo FPT - SalesMate es una plataforma de negocio inteligente. Ayuda a aumentar las ventas gracias a los pedidos optimizados y reduce el riesgo de perdida de clientes con alertas tempranas y al mismo tiempo eleva el nivel del equipo de ventas cuando todos los farmaceuticos pueden brindar asesoramiento consistente y profesional. Esta es la forma en que las empresas farmaceuticas crean una ventaja competitiva sostenible.
