Esta es la primera vez que el Museo de Danang implementa un modelo de demostracion con la funcion de conversacion con AI, basado en la ubicacion real del visitante. Tan solo con acercarse a la pieza, el sistema activa automaticamente la parte de la demostracion con una voz clara y viva, como si hubiera un guia acompañandolo.
Para participar en la experiencia, los visitantes acuden al vestibulo principal en el mostrador de recepcion de HeriStepAI para registrarse para recibir un equipo que incluye telefonos y auriculares especializados, sin necesidad de descargar una aplicacion o realizar operaciones complejas. Las nuevas tecnologias ofrecen una experiencia viva para los residentes y visitantes que visitan, aprenden sobre la cultura y la historia locales.
En particular, HeriStepAI tambien integra un asistente virtual de IA que permite a los visitantes hacer preguntas en vivo y recibir respuestas rapidas en el lugar. Actualmente, el sistema soporta mas de 10 idiomas: vietnamita, ingles, japones, coreano y chino... brindando maxima asistencia a los visitantes internacionales y estudiantes de idiomas extranjeros.
La vicedirectora del Museo de Danang, Ngo Thi Bich Van, dijo: "Introducir tecnologia de IA en la presentacion de objetos es un paso para ayudar a satisfacer las necesidades de los visitantes que necesitan escuchar la presentacion y la diversidad lingüistica. Entre ellos, especialmente, los idiomas extranjeros son raros en condiciones de personal persuasivo limitado del Museo".
La Sra. Ngo Thi Bich Van tambien espera que este cambio cree una conexion mas fuerte con la comunidad, cree conciencia sobre el patrimonio cultural y cree emociones y experiencias unicas para los visitantes. Al mismo tiempo, contribuyendo a mejorar la calidad y la eficiencia de las operaciones, atraer a los visitantes al museo y contribuir a promover la marca cultural de la ciudad de Da Nang.
Hong Lai, una visitante del museo, dijo: "Al principio, estaba un poco curiosa y no sabia como era la ilustracion con IA, pero despues de usarla, me parecio muy util. Simplemente se coloca frente a un objeto, y la aplicacion detecta su ubicacion automaticamente y comienza a contar una historia muy coherente y facil de entender. Es como tener un "guia personal" con uno. Creo que esta tecnologia ayudara a que mucha gente, especialmente los jovenes, se sientan mas interesados en ir a un museo.
El evento de lanzamiento de la tecnologia narrativa y la IA para celebrar el 50 aniversario de la liberacion del sur, unificando al pais. Al mismo tiempo, tambien marca un fuerte cambio en la forma de acercarse al patrimonio cultural en la ciudad de Danang.
