El "brazo extendido" del gobierno digital
Registrado en el Centro para la Administracion de Cat Tien 3 Commune (Lam Dong), todos los dias hay 4-5 miembros de la Union Juvenil que estan de servicio, apoyando a las personas para llevar a cabo procedimientos como: registrar y restaurar contraseñas de cuentas de identificacion electronica y cuentas de servicio publico en linea.
Ademas, los miembros del sindicato tambien guian a las personas a aplicar en linea, buscar procedimientos administrativos y usar utilidades digitales en telefonos inteligentes facilmente.
La Sra. Vo Thi ly, secretaria de la Union Juvenil de Cat Tien 3 Commune, dijo que a partir de julio del 1.7, la localidad ha movilizado a mas de 30 miembros para dividirse en grupos en el Centro para apoyar a las personas para usar los servicios publicos.
Las actividades contribuyen a promover el espiritu de shock y el voluntariado de los jovenes en la transformacion digital y la construccion de un gobierno de dos niveles. Actualmente, el Centro da la bienvenida a un promedio de 50 a 55 turnos de procedimientos.
Desde la madrugada, los miembros del grupo de conversion comunitaria estuvieron presentes para apoyar a las personas de acuerdo con las necesidades como: conducir al mostrador correcto, apoyar los registros de escritura, ayudar a los ancianos a registrarse en linea, restaurar la cuenta de Vneid olvidada ...
La gente se siente comoda y confiada
Sra. Pham Thi Thuy - Secretaria de Buon Go Ban Buon (Cat Tien Commune) - dijo que antes de participar en el apoyo a las personas, los miembros de la Union Juvenil fueron capacitados cuidadosamente sobre como usar los servicios publicos en linea.
Al interactuar con las personas, siempre mantienes la actitud de diversion y entusiasmo para crear confianza y comodidad. A partir de ahi, respalda la liquidacion de procedimientos administrativos de manera rapida y efectiva.
En las comunas remotas de la provincia de Lam Dong, los miembros de la Union Juvenil no solo apoyan los procedimientos tecnicos y de guia, sino que tambien propagan y movilizan activamente a las personas para usar los servicios publicos en linea. Por lo tanto, contribuyendo a la formacion de acercarse al gobierno digital.
El Sr. Nguyen Van Dien (71 años, Cat Tien Commune) compartio que despues de la fusion, estaba bastante confundido cuando fui al Centro de Servicio de Administracion Publica para llevar a cabo los procedimientos de registro judicial porque no estaba familiarizado con la tecnologia de la informacion.
"Sin embargo, cuando vine aqui, tuve la suerte de pedirles a los miembros de la Union Juvenil que se guiaran de todo corazon. Entonces, solo tarde unos 20 minutos en completar el procedimiento. Espero que este modelo se mantenga durante mucho tiempo", dijo el Sr. Dien con entusiasmo.
Del mismo modo, dijo la Sra. Pham Thi Hoa (81 años, Da Teh Commune), fue atenta por los miembros de la Union en el proceso de dar a luz a nietos. Como resultado, los registros se implementan completamente, no editan o viajan muchas veces.
La Sra. Ka Hien (Bao Lam 3 Commune) tambien dijo que cuando fue al Centro de Servicio de Administracion Publica para llevar a cabo procedimientos para la herencia de la tierra, el miembro del sindicato le apoyo para escribir los registros y transferido a la rama de la Oficina de Registro de Tierras en Bao Lam Commune 1.
"Al principio no sabia que preparar, pero gracias a las instrucciones especificas, complete la solicitud durante mas de 30 minutos, sin tener que viajar muchas veces" - compartio la Sra. Ka Hien.
