El 19 de junio, el Sr. Tran Quang Lam, Director del Departamento de Construcción de la ciudad de Ho Chi Minh, dijo que se espera que el Consejo Popular de la ciudad de Ho Chi Minh apruebe una resolución para eximir a la gente de las tarifas de autobús desde el 1 de julio hasta finales de 2026, con un gasto total de apoyo de aproximadamente 665 mil millones de VND.
Inicialmente, la ciudad aplicará una política de peaje gratuito para 135 rutas de autobús interprovinciales, aumentando así el acceso a los servicios para las personas y creando motivación para cambiar al transporte público.
Según el Sr. Tran Quang Lam, junto con la política de apoyo a los precios de los billetes, la ciudad continúa promoviendo la conversión de vehículos hacia el verde - limpio - moderno, al mismo tiempo que mejora la infraestructura, las paradas y mejora la calidad del servicio, con el fin de mejorar la experiencia de las personas al usar autobuses y transporte público.
El sistema de transporte público de la ciudad de Ho Chi Minh actualmente incluye la línea de metro número 1 (Ben Thanh - Suoi Tien) y 180 rutas de autobús. Del total de 2,432 autobuses en funcionamiento, 1,649 utilizan electricidad o combustibles respetuosos con el medio ambiente.
La ciudad se ha fijado el objetivo de completar la conversión del 100% de los autobuses interurbanos a energía verde a principios de 2027, manteniendo así la posición de liderazgo en el sudeste asiático en términos de la tasa de autobuses respetuosos con el medio ambiente.
Paralelamente, el sistema de transporte público de Ciudad Ho Chi Minh se está digitalizando fuertemente. La ciudad ha completado la implementación del sistema de boletos electrónicos en las rutas de autobús interprovinciales, conectando con la línea de metro número 1 a través de una solución de pago sin efectivo.
El sistema se aplica actualmente en 135 rutas de autobús con más de 1. 982 vehículos, y también se está implementando en 14 estaciones de Metro número 1.
La gente puede pagar y autenticar al usar el transporte público de muchas formas, como tarjetas bancarias EMV (Mastercard, Visa, NAPAS y próximamente JCB, AMEX), billeteras electrónicas, tarjetas de identificación ciudadana, aplicaciones VNeID o códigos QR.
Este sistema se está interconectando gradualmente entre autobuses, metros, autobuses fluviales y bicicletas públicas, hacia un ecosistema de transporte público unificado y conveniente.

En este contexto, la aplicación MultiGo se ha convertido en una herramienta central para ayudar a las personas a acceder al servicio. La aplicación está actualmente disponible en iOS y Android, ha alcanzado más de 200.000 instalaciones con más de 100.000 búsquedas diarias.
MultiGo permite a los usuarios consultar rutas, rastrear la hora de llegada del vehículo a la estación, encontrar rutas, reflejar la calidad del servicio, identificar estudiantes para disfrutar de incentivos y realizar pagos en línea.
No solo se detiene en los autobuses y el metro, MultiGo también integra el ecosistema de transporte público de la ciudad, como autobuses fluviales, bicicletas públicas y tarjetas MultiPass que sirven para pagos interconectados. Esto se considera un paso importante en el proceso de digitalización de la gestión y operación del transporte urbano.
Según el Departamento de Construcción de la ciudad de Ho Chi Minh, el hecho de que cada vez más personas utilicen MultiGo y elijan el transporte público contribuirá a mejorar la eficiencia operativa del sistema, aumentar la tasa de transporte público de pasajeros, reducir las emisiones de gases de efecto invernadero, limitar la congestión y apuntar al objetivo de construir una ciudad civilizada, moderna y sostenible.