Nacido y criado en Ha Tinh, desde pequeño el joven maestro Luu Hai Nam (28 años, barrio de Tu Liem, Hanoi) ha tenido un amor especial por la tecnología.
Esa pasión ha seguido al profesor Hải Nam durante sus años de estudio, siendo la motivación para que estudie y se convierta en profesor de Tecnología de la Información en la Escuela Superior de Tecnología de Hanoi.
En ese viaje, el profesor de los 90 siempre menciona a la persona que tiene una profunda influencia en su camino de estudio y trabajo, el Dr. Kieu Thanh Chung, profesor de la Universidad de Alta Tecnología de Hanoi. Según el profesor Nam, fue la guía y orientación del profesor Chung, junto con la confianza y el apoyo de los profesores y colegas del departamento, lo que creó las condiciones para que un joven como él tuviera la oportunidad de aventurarse y probar suerte en las clases de tecnología digital.
No solo dedicado a los estudiantes, el joven profesor también participa activamente en actividades educativas según la asignación de la escuela, una de ellas es la campaña de 45 días y noches para apoyar las actividades de transformación digital en la base implementada por la ciudad de Hanoi.
Con mis conocimientos sobre tecnología, estoy muy contento de que la escuela confíe en mí para asignarme tareas a las comunas y barrios para compartir y guiar a la gente, especialmente a los ancianos, para que accedan a habilidades digitales básicas", dijo el profesor Nam.
Según el profesor Lưu Hải Nam, apoyar a los residentes de las zonas residenciales para que accedan a las habilidades digitales es un desafío no pequeño. "En los barrios y comunas, hay muchos tíos en los grupos residenciales, la mayoría de los cuales no están familiarizados con la tecnología. Por lo tanto, siempre los considero como mis padres, yendo a clase con la mentalidad de compartir conocimientos para que se sientan cómodos y sin presión", compartió el profesor Nam.
En la clase con estos "estudiantes" especiales, el profesor Nam elige hablar despacio, guiar suavemente y perseverar paso a paso. Después de cada sesión de clase, siempre está dispuesto a quedarse para apoyar más a aquellos que no se han puesto al día. Sin detenerse en las clases en vivo, el profesor Nam también hace muchos videos tutoriales de tecnología en plataformas digitales con el deseo de atraer y llegar a muchos sujetos diferentes, que pueden complementar a los estudiantes para que los vean en casa. Para él, lo más importante no es el progreso rápido o lento, sino la eficacia que aporta a los estudiantes.

El contenido de las sesiones de aprendizaje se construye en una dirección práctica, vinculada a las necesidades diarias; desde la forma de buscar información utilizando herramientas de inteligencia artificial como ChatGPT, Gemini hasta las operaciones en el portal de servicios públicos, VNeID. Además, la clase también cuenta con el apoyo y la tutoría 1-1 de los profesores de la Escuela Superior de Tecnología de Hanoi, con el objetivo de ayudar a las personas mayores a utilizar con competencia la tecnología digital, las funciones básicas en los teléfonos para servir en la vida diaria.
Participando en la clase del maestro Luu Hai Nam, la Sra. Trinh Thi Hong Van (60 años, barrio de Tu Liem, Hanoi) compartió que las clases de habilidades digitales en la instalación han ayudado a las personas en el grupo residencial que enfrentan limitaciones en el uso de la tecnología.
Una sesión puede tener entre 50 y 70 participantes. Aunque hay mucha gente, el profesor Nam y todos en la clase nos guían activamente, gracias a lo cual todos saben cómo usar la tecnología como herramientas de IA, transferir dinero por teléfono...", dijo la Sra. Hong Van.
Sin admitir que hace algo grandioso, pero con dedicación y paciencia, el joven profesor Lưu Hải Nam está contribuyendo a reducir la brecha digital, ayudando a que la tecnología se acerque más a los ancianos.
Con esos esfuerzos persistentes, el profesor Luu Hai Nam fue galardonado con un Certificado de Mérito por el Presidente del Comité Popular de la ciudad de Hanoi a un individuo en la implementación de la Directiva No. 11/CT-UBND sobre la campaña "45 días y noches de lanzamiento para apoyar la transformación digital en comunas y barrios en la etapa inicial de operación del modelo de gobierno local de dos niveles" en la ciudad de Hanoi.