La paciente N.T. S (69 años, Tuyên Quang) fue tratada en el Centro de Cuidados Intensivos, Hospital Central de Enfermedades Tropicales. La paciente padece muchas enfermedades graves como encefalitis viral, hipertensión, diabetes tipo 2 y trastornos electrolíticos.
En agosto de 2026, cuando cumplió con las condiciones para ser trasladada a un hospital provincial para continuar con la atención paliátrica, la familia volvió a enfrentarse a la preocupación por los costos de alquiler del autobús. Comprendiendo la difícil situación, el Departamento de Trabajo Social conectó un "viaje de autobús de 0 VND" para llevarla a un tratamiento seguro en un nivel inferior. No solo conectó un viaje de autobús de 0 VND, sino que el hospital también apoyó un tanque de oxígeno de 40 litros para garantizar la salud del paciente durante todo el viaje.
El caso de la Sra. N.T. S es uno de los muchos pacientes en dificultades que el Hospital Central de Enfermedades Tropicales ha conectado y apoyado con autobuses para regresar a su ciudad natal.
Según la Maestra Dang Thi Thanh, Subdirectora del Departamento de Trabajo Social del Hospital Central de Enfermedades Tropicales, desde su creación en 2019, además de apoyar a los pacientes en dificultades en el hospital, el departamento ha notado que muchos pacientes después del tratamiento todavía tienen dificultades para regresar a sus pueblos natales.
Las personas que necesitan apoyo son principalmente pacientes con circunstancias económicas difíciles, familias lejos, que no tienen suficientes condiciones para alquilar vehículos para llevarlos a casa después del tratamiento.
Para las familias con condiciones económicas limitadas, el costo de alquilar un coche para llevar a los pacientes a casa, especialmente en los casos en que tienen que acostarse o necesitan apoyo médico en la carretera, es una cantidad no pequeña.
A partir de esa realidad, el Departamento de Trabajo Social ha conectado proactivamente grupos y asociaciones benéficas con programas de apoyo de coches de 0 VND para encontrar coches para los pacientes.
Esperamos que a través de estos viajes en autobús, los pacientes después de completar el proceso de tratamiento puedan regresar a sus familias de forma segura y cómoda, reduciendo una parte de la carga económica. Pero más que un viaje en autobús gratuito, también es un estímulo y consuelo para que los pacientes sientan que en tiempos difíciles, todavía tienen personas dispuestas a acompañarlos", compartió la Maestra Dang Thi Thanh.
Durante el proceso de apoyo, el Máster Thanh dijo que la mayor dificultad es la fuente de vehículos de 0 VND y los grupos de apoyo son limitados. En ocasiones, los grupos de vehículos tienen horarios completos o solo pueden atender algunas rutas. Por lo tanto, el Departamento de Trabajo Social mantiene regularmente la conexión con grupos de voluntarios, empresas de autobuses y personas que participan en actividades de apoyo comunitario para encontrar soluciones adecuadas cuando los pacientes tienen necesidades.
En el futuro, el Departamento de Trabajo Social del Hospital Central de Enfermedades Tropicales espera seguir conectando con muchos grupos de voluntarios, asociaciones, individuos y unidades de transporte que puedan acompañar el programa.
Cada grupo, cada empresa de autobuses puede apoyar una ruta, algunos casos, pero si muchas personas unen fuerzas, habrá muchos más pacientes en circunstancias difíciles que regresarán a su ciudad natal después del tratamiento", compartió la Maestra Dang Thi Thanh.
