En la mañana del 3 de agosto, alrededor de las 7 de la mañana, mientras acudía a examinarse en el Centro de Exámenes y Tratamientos del Día (edificio K1) del Hospital Bach Mai, la Sra. Pham Thi Duyen encontró un paquete de dinero atado con una goma elástica que contenía muchos billetes de 500.000 VND.
Inmediatamente después de descubrirlo, la Sra. Duyen informó rápidamente al personal médico y entregó todo el dinero al departamento de seguridad del Departamento Administrativo y de Gestión del hospital para encontrar a la persona que lo perdió.
A las 7:25 del mismo día, en el mostrador de cobro del tercer piso del edificio K1, la fuerza de seguridad recibió y selló una cantidad de dinero que incluía 79 billetes con un valor nominal de 500.000 VND, por un valor total de 39,5 millones de VND.
Posteriormente, el departamento de seguridad en coordinación con el Centro de Exámenes Médicos y Tratamiento del día verificó urgentemente la información del propietario. Tras la inspección, se determinó que el dinero pertenecía al paciente Yongma Bounyonglor (nacido en 1954, nacionalidad laosiana), que acudió a un examen médico en el Hospital Bach Mai y accidentalmente lo perdió.
Después de completar los procedimientos de verificación de acuerdo con las regulaciones, el Departamento de Administración Pública en coordinación con el Centro de Exámenes y Tratamiento del Día devolvió la cantidad total de dinero al paciente.
La rápida recuperación de la propiedad hizo que el paciente y sus familiares expresaran su emoción y reconocieran el espíritu de responsabilidad del personal del hospital, así como la acción honesta de la persona que la encontró.
Representantes del Hospital Bach Mai evaluaron que el gesto de la Sra. Pham Thi Duyen junto con la coordinación responsable del Departamento de Protección y el Centro de Exámenes y Tratamiento del Día han contribuido a difundir la imagen de un entorno de examen y tratamiento médico seguro, civilizado, humano y centrado en los pacientes.
El hospital también envió palabras de agradecimiento a la Sra. Pham Thi Duyen y elogió al colectivo del Departamento de Protección - Departamento Administrativo y de Gestión junto con el Centro de Exámenes y Tratamiento del Día por sus acciones significativas, contribuyendo a difundir buenos valores en la comunidad.
