Para lograr esos resultados iniciales en primer lugar se debe al espiritu de preparacion del equipo de funcionarios y empleados publicos. En particular muchas localidades tienen iniciativas para apoyar a las personas en los centros de servicios administrativos publicos asi como para llegar a sus casas. Hay localidades que resuelven los tramites administrativos a'super rapido' como Huong Tra el primer barrio de la ciudad de Da Nang que emite certificados de propiedad de acuerdo con un nuevo proceso y rapidez que sorprende a la gente.
Sin embargo despues de mas de un mes de operacion es necesario extraer lecciones aprendidas promover las ventajas ajustar las limitaciones para servir mejor a la gente.
Algunas localidades mencionaron dificultades en el personal TPHCM propuso aumentar el personal a nivel comunal porque algunas salas estan sobrecargadas despues de la fusion. Muchas localidades carecen de funcionarios de educacion a nivel comunal con conocimientos profesionales o experiencia en el campo de la educacion. En particular las localidades remotas y aisladas carecen de funcionarios competentes en tecnologia para satisfacer los requisitos de digitalizacion y operacion de las actividades del gobierno electronico.
El Primer Ministro Pham Minh Chinh acaba de firmar la Correo Electronico No. 127/CD-TTg solicitando a los Comites Populares de las provincias y ciudades que completen la mejora del Sistema de Informacion para la Resolucion de Procedimientos Administrativos a nivel provincial cumpliendo con los requisitos de digitalizacion transferencia completa de datos con las localidades fusionadas y la implementacion de TTHC sin depender de las fronteras administrativas dentro del ambito provincial implementando el modelo de organizacion del gobierno local de 2 niveles. Finalizacion mas tardar antes del 30 de agosto.
La carta oficial señala claramente que la disposicion y disposicion de funcionarios y empleados publicos para llevar a cabo TTHC en algunas localidades especialmente a nivel comunal aun no es cientifica no cumple con los requisitos profesionales y tecnicos de la posicion de trabajo y tarda en recibir capacitacion y orientacion.
Segun el contenido de la Carta del Primer Ministro se pueden identificar dos cosas que deben implementarse activamente para mejorar la calidad de las operaciones de las autoridades locales de 2 niveles.
La primera cosa es digitalizar el sistema de informacion para resolver los tramites administrativos y la segunda es organizar a los funcionarios y empleados publicos de manera adecuada y cientifica. Al mismo tiempo es necesario organizar capacitacion y orientacion para mejorar el nivel del equipo de funcionarios publicos y cumplir con los requisitos y tareas.
Explotar las aplicaciones tecnologicas utilizar personas competentes y organizar el trabajo cientifico es la clave del exito. Aumentar el personal no es una buena solucion y no encaja con la politica de simplificacion del aparato.
