Despues del proceso de fusion de unidades administrativas el sistema de salud de base en Hanoi se ha ajustado para adaptarse al nuevo modelo organizativo al tiempo que garantiza el papel de primera linea en el trabajo de prevencion y control de epidemias y la atencion medica inicial para las personas.
La Estacion de Salud del barrio de Tuong Mai (Hanoi) recibe cientos de visitas diarias de personas para examenes de enfermedades cronicas ecografias acupuntura y recepcion de medicamentos para el tratamiento.
El Sr. Dinh Quoc Khanh (barrio de Tuong Mai) dijo que la estacion de salud esta ubicada justo en una zona residencial conveniente para viajar pero la infraestructura se ha deteriorado el equipo medico y especialmente las herramientas de acupuntura siguen siendo limitadas. “Recientemente tengo dolor en el cuello los hombros y la nuca. Segun el seguro medico recibo tratamiento en la estacion. Despues de una sesion de acupuntura me siento completamente aliviado pero la desventaja es que en la estacion solo hay una maquina de acupuntura por lo que los pacientes tienen que esperar mucho
No solo carece de equipos sino que el trabajo de gestion de expedientes medicos segun la hoja de ruta de digitalizacion tambien enfrenta muchas dificultades. Segun el Master Le Minh Tuan - Jefe de la estacion de salud del barrio de Tuong Mai la estacion ha asesorado proactivamente al Comite del Partido y al Comite Popular del barrio para implementar actividades de salud segun cada area residencial garantizando el servicio a la poblacion cuando sea necesario. Sin embargo las directrices sobre las funciones y tareas de las estaciones de salud comunales y phuong son actualmente solo temporales lo que causa dificultades en la asignacion y
Tambien encontramos obstaculos al implementar la hoja de ruta de digitalizacion de expedientes medicos. Todavia faltan algunas maquinas y equipos informaticos; el sistema de software esta en proceso de actualizacion a un nuevo modelo por lo que los datos no estan sincronizados. La estacion de salud tambien toma la iniciativa para asegurar las operaciones' dijo el Dr. Tuan.
En la comuna de Trung Gia la segunda zona mas grande de Hanoi la atencion medica de base debe mantener 4 puntos de atencion para atender la atencion medica ayudando a las personas a no tener que viajar lejos. Cada dia la estacion de salud principal recibe a casi 200 pacientes.
La Dra. Nguyen Thi Kim Ngan jefa de la estacion de salud de la comuna de Trung Gia dijo que todavia carece de medicos especialistas lo que hace que los derechos del seguro medico de las personas no esten completamente garantizados. Actualmente carecemos de medicos especialistas en otorrinolaringologia o odontologia. Actualmente ya no se refuerza la gente no puede realizar procedimientos quirurgicos o servicios dentales.
La comuna de Trung Gia solo ha nombrado a un medico como jefe de estacion y no tiene subjefes de estacion ni jefes de departamento para operar y gestionar. “Hemos asesorado al Comite del Partido al Comite Popular y al Comite Popular de la comuna para reorganizar pronto el aparato de gestion y elaborar un plan para atraer medicos para operar en la linea de salud basica' añadio la Sra. Ngan.
La Sra. Nguyen Thi Tra Lien Jefa del Departamento de Cultura y Asuntos Sociales del Comite Popular de la comuna de Trung Gia comento: 'El primer tramo al operar el modelo de gobierno local de 2 niveles todavia tiene muchas deficiencias. Algunos documentos directivos no son oportunos ni completos lo que causa dificultades en la gestion. Los procedimientos administrativos interregionales especialmente la emision de permisos de enfermedad y los permisos de traslado de rutas no son uniformes por lo que la gente tiene que viajar muchas veces. Actualmente la estacion solo tiene un sello firmado
Para mejorar la calidad de la atencion medica de base despues de la fusion las localidades deben reforzar pronto el personal de gestion complementar a los medicos especialistas e invertir en equipos e infraestructura especialmente en sistemas de tecnologia de la informacion para la digitalizacion de los expedientes medicos. Esto no solo ayuda a reducir la carga de las lineas superiores sino que tambien garantiza los derechos de seguro y mejora la eficiencia de la atencion medica inicial para las personas directamente en las instalaciones.
