El boletín de protección ciudadana del 11 de agosto del Ministerio de Relaciones Exteriores de Vietnam declaró claramente:
Según información de la Embajada de Vietnam en Venezuela y Colombia, en la mañana del 10 de agosto (hora local) se produjo un terremoto de magnitud 7,4 con epicentro en la provincia de Choco (a unos 313 km al oeste de la capital, Bogotá), que causó graves daños a la capital, Bogotá, ciudades centrales y occidentales como Medellín, Cali, Pereira y Manizales.
En la mañana del 10 de agosto (hora local), la Embajada de Vietnam en Venezuela, concurrente en Colombia, se puso en contacto con la Comunidad Vietnamita en Colombia para conocer la situación.
Hasta la tarde del 10 de agosto (hora local), toda la comunidad vietnamita en el área está segura. La Embajada ha implementado inmediatamente las medidas necesarias de protección ciudadana para garantizar la seguridad y la protección de los ciudadanos de acuerdo con las regulaciones.
Los ciudadanos vietnamitas que soliciten ayuda urgente deben comunicarse con la centralita de protección ciudadana del Ministerio de Relaciones Exteriores +84981848484 o la línea directa de protección ciudadana de la Embajada de Vietnam en Venezuela concurrente en Colombia +58 4242674447 para recibir apoyo oportuno.