La Oficina del Presidente del Estado ha anunciado la orden del Presidente del Estado sobre una serie de leyes aprobadas por la Asamblea Nacional en la 10a Sesion, incluida la Ley de Enmienda y Adicion de Algunos Articulos de la Ley de Recepcion de Ciudadanos, la Ley de Quejas y la Ley de Denuncias.
Esta ley consta de 4 articulos, entre ellos: Articulo 1 que modifica y complementa algunos articulos de la Ley de Recepcion de Ciudadanos; Articulo 2 que modifica y complementa algunos articulos de la Ley de Quejas; Articulo 3 que modifica y complementa algunos articulos de la Ley de Denuncias; Articulo 4 que regula la validez de la implementacion.
Segun el Subinspector General del Gobierno, Le Tien Dat, la Ley de modificacion y adicion de algunos articulos de la Ley de Recepcion de Ciudadanos, la Ley de Quejas y la Ley de Denuncias tienen muchas regulaciones nuevas importantes.
Entre ellos, destacan: la adicion de regulaciones sobre la recepcion de ciudadanos en linea; la suspension temporal, la suspension de la resolucion de quejas; la retirada de una parte del contenido de las quejas.
La ley ha permitido continuar resolviendo cuando el denunciante no asiste al dialogo; al mismo tiempo, se ha añadido el principio de determinar la autoridad para resolver denuncias en los casos que no estan regulados por la ley.
La responsabilidad del Presidente del Comite Popular a nivel comunal, provincial y de las agencias de gestion estatal de no organizar inspecciones en el trabajo de recepcion de ciudadanos, resolucion de quejas y denuncias tambien se estipula mas claramente en la ley.
Otro contenido nuevo, la ley ha añadido regulaciones sobre la autorizacion del Primer Ministro al Inspector General del Gobierno para resolver denuncias; perfeccionar el mecanismo para monitorear y supervisar la implementacion de las conclusiones del contenido de la denuncia; regulaciones sobre la terminacion de la proteccion cuando la persona protegida no cumple intencionalmente con las obligaciones estipuladas.
Junto con la adicion de nuevas regulaciones, la ley ha modificado y perfeccionado las regulaciones vigentes.
En consecuencia, la ley ha enmendado y perfeccionado las regulaciones sobre los sujetos que ejercen el derecho a la queja y muchas regulaciones para aclarar la autoridad y la responsabilidad de los sujetos relacionados con el trabajo de recepcion de ciudadanos, resolucion de quejas y denuncias.
Las regulaciones modificadas garantizan la uniformidad con la Ley de Organizacion del Gobierno Local y las leyes relacionadas.
La Ley tambien omite algunos articulos, clausulas y puntos de la Ley de Recepcion de Ciudadanos, la Ley de Quejas y la Ley de Denuncias para que sean consistentes con la reorganizacion del aparato organizativo, la implementacion del modelo de gobierno local de 2 niveles y la simplificacion del sistema de agencias de inspeccion.
La Ley de modificacion y adicion de algunos articulos de la Ley de Recepcion de Ciudadanos, la Ley de Quejas, la Ley de Denuncias entra en vigor a partir del 1 de julio de 2026.
