En el contexto de los desastres naturales, el aumento de los riesgos tanto en frecuencia como en gravedad, la participacion del seguro se ha convertido en una parte indispensable de la estrategia de gestion de riesgos de las empresas y las personas.
Como una empresa de seguros pioneras en el mercado de seguros de no vida, Bao Viet Insurance esta constantemente concretando la estrategia de "llevar a los clientes como un centro" en todos los aspectos de las actividades, una orientacion transparente y basica en el proceso de mejorar la calidad del servicio y el desarrollo sostenible.
En particular, las empresas han estado implementando muchos programas clave para estandarizar las experiencias de los clientes en todo el viaje, desde consultoria - aplicaciones, hasta inspeccion - compensacion y atencion posterior a las ventas.
Los procesos estan diseñados de manera transparente, simple y flexible; La tecnologia se aplica ampliamente para aumentar la velocidad de respuesta y la personalizacion en el servicio.
Al mismo tiempo, los estandares de calidad para los clientes tambien se endurecen para garantizar que cada toque con los clientes muestre la profesionalidad, la responsabilidad y la dedicacion.
La consistencia con la orientacion de "centrado en el cliente" no solo refleja la vision a largo plazo de Bao Viet Insurance en una empresa de servicios modernos, sino tambien un factor clave que promueve el crecimiento empresarial, mejora la competitividad y afirma su posicion en el mercado de seguros nacionales e internacionales.
Reconocer los requisitos de mejorar la capacidad de evaluacion y compensacion se han convertido en una prioridad de estrategia sistematica, Bao Viet Insurance organizo un dialogo en profundidad con el tema "Cooperacion para mejorar la calidad del servicio al cliente de los clientes".
Al evento asistieron mas de 30 compañias de evaluacion independientes en todo el pais. Aqui, los delegados se centraron en evaluar la practica del despliegue, la discusion de congestion en la coordinacion y las soluciones.
Con una red de mas de 30 compañias de evaluacion acreditadas y un equipo de expertos experimentados, Bao Viet Insurance determino que la evaluacion fue uno de los enlaces estrategicos, que afecto directamente la velocidad y la calidad del servicio.
En el evento, las empresas una vez mas reafirmaron el compromiso con la cooperacion a largo plazo a traves del establecimiento de un conjunto de estandares de coordinacion profesional y promoviendo el intercambio de datos entre las partes.
El contenido central incluye: unificar el principio de coordinacion general, un claro compromiso de calidad y tiempo de manejo de las unidades de evaluacion, y BAO Viet Insurance registra propuestas razonables para considerar e incluir en las regulaciones de coordinacion en 2025.
"Cuando los choques climaticos y la interferencia economica se interfieren cada vez mas, lo que requiere una plataforma de proteccion lo suficientemente fuerte, la energia suficiente para ser mas urgente. En ese movimiento, las empresas con la capacidad de desplegar de manera rapida, transparente y consistente como el seguro de BAO Viet es un vinculo esencial, lo que ayuda a reducir ligeramente las perdidas, estabilizar los flujos de capital de capital y mantener la confianza del mercado" - Representante de seguros VIET de BAO compartido.
Liderando el mercado de seguros de no vida en Vietnam, Bao Viet Insurance se enorgullece de acompañar a millones de clientes durante 60 años, lo que ha sido reconocido por la calidad, el servicio y el prestigio a traves de una serie de prestigiosos premios nacionales e internacionales.
En particular, la empresa tiene el honor de recibir el Premio a la Marca Nacional de 2024 del Gobierno en el campo del seguro no de la vida, y el titulo de "60 años de logros sobresalientes: la industria de seguros de Vietnam" por la revision global de la banca y las finanzas, afirmando la posicion pionera y el compromiso con el desarrollo sostenible en el mercado.
Para obtener asesoramiento y actualizar las ultimas noticias sobre productos, servicios y tendencias del mercado de seguros, los clientes pueden participar en seguros en linea en baoovietonline.com.vn, llame al 1800 1118/024 35730505, o comunicarse con el sistema de seguros CTTV / seguros Bao Viet Nation Nation Nation.
