Con el fin de implementar la estrategia de transformación digital y mejorar la seguridad en las operaciones de pago, el Banco Estatal de Vietnam (SBV) implementa oficialmente el servicio de apoyo para buscar el estado de las cuentas de pago y las billeteras electrónicas sospechosas de fraude a través del Sistema SIMO. Nam A Bank Joint Stock Commercial Bank (Nam A Bank) es una de las unidades pioneras seleccionadas para implementar este servicio temprano a partir del 25 de mayo de 2026.
La implementación de este servicio tiene como objetivo implementar el Plan No. 02/KH-NHNN del Gobernador del SBV emitido el 13 de febrero de 2026 sobre las tareas de ciencia, tecnología, innovación y transformación digital en 2026 del sector bancario.
¿Qué es el sistema SIMO?
El sistema SIMO es un sistema de información que apoya la gestión, supervisión y prevención de riesgos de fraude en las operaciones de pago, es la plataforma para recibir informes de bancos, sucursales de bancos extranjeros y organizaciones intermediarias de pago.
Esta es una solución tecnológica clave presidida y gestionada por el SBV, en estrecha coordinación con las agencias pertinentes, considerada el "escudo digital" nacional del sector bancario para repeler el cibercrimen.
El sistema recopila una lista de cuentas de pago y billeteras electrónicas con signos sospechosos de fraude, estafa o violación de la ley para emitir advertencias oportunas a los usuarios.
Un escudo protector integral y beneficios superiores para los clientes
Cuando entre en funcionamiento oficialmente, la integración del sistema SIMO traerá beneficios sobresalientes, los clientes de Nam A Bank estarán protegidos directamente e inmediatamente en el momento de realizar la transacción de transferencia de dinero. Específicamente, este "escudo" brinda tranquilidad a los clientes de la siguiente manera:
Primero, el sistema advertirá y prevendrá los riesgos en tiempo real: Si la cuenta o la billetera electrónica objetivo está en la lista sospechosa del sistema SIMO, la pantalla de transacción mostrará una advertencia de inmediato. Basándose en este recordatorio, los clientes pueden detener activamente las transacciones, revisar la información para minimizar los riesgos de pérdidas financieras.
Segundo, eliminar el "punto ciego" de información: Anteriormente, era muy difícil para los clientes verificar por sí mismos si una cuenta extraña era fraudulenta o no antes de presionar el botón de transferencia de dinero. Con el mecanismo interconectado de datos de toda la industria, los clientes de Nam A Bank heredan un conjunto de datos actualizados continuamente de las agencias de gestión y otras organizaciones financieras, lo que ayuda a transparentar la información sobre el destino del flujo de efectivo.
En tercer lugar, los clientes operarán con tranquilidad en todos los puntos de contacto: Los clientes no están limitados por el espacio de protección. Gracias a la seria inversión en tecnología y personal, Nam A Bank garantiza que el sistema funcione sin problemas las 24 horas del día, los 7 días de la semana para estar listo para servir a partir del 25 de mayo de 2026. Los clientes pueden consultar y operar de forma segura y sincronizada desde el banco digital Open Banking, el punto de transacción digital OneBank 365+ hasta el mostrador de transacciones.
Cuarto, maximizar la seguridad de la información personal: El sistema siempre garantiza estrictamente la seguridad y protege los datos personales de acuerdo con las regulaciones de la agencia de gestión. Por lo tanto, los clientes pueden operar de forma segura y no tienen que preocuparse en absoluto por la filtración de información personal.
Un representante de Nam A Bank dijo: "En el contexto de que las formas de fraude en línea son cada vez más sofisticadas y complejas, la protección de los activos de los clientes ya no es una tarea individual de cada unidad, sino que requiere la cooperación de toda la industria. La elección de Nam A Bank por parte del SBV para implementar pronto el sistema SIMO es una prueba de la capacidad tecnológica, el sistema integral de gestión de riesgos, así como el espíritu proactivo para optimizar la experiencia, brindar tranquilidad a los clientes y al mismo tiempo contribuir a construir un ecosistema de pago digital saludable, seguro y sostenible".
