La eficacia no es proporcional
En 2025, el Centro de Servicios de Empleo de Hanoi organizó 255 sesiones de negociación de empleo, atrayendo a 7. 726 empresas participantes. 162. 121 trabajadores fueron asesorados en la sesión, 50. 841 trabajadores fueron entrevistados en la sesión y 19. 563 trabajadores recibieron empleo después de la entrevista.
Así, de los 162.121 trabajadores asesorados en la feria de empleo, 50. 841 (31,3%) trabajadores fueron asesorados y 19. 563 (12%) trabajadores recibieron empleo después de la entrevista.
No solo en Hanoi, sino también en muchas localidades, en los últimos tiempos, el sistema de centros de servicios de empleo (DVVL) públicos en todo el país ha asesorado y presentado empleo a millones de trabajadores. Sin embargo, el número de trabajadores que se conectan con éxito, firman contratos laborales o estabilizan el empleo a través de este canal solo representa alrededor del 30% del número total de personas asesoradas. En muchas localidades, las bolsas de trabajo periódicas todavía se mantienen regularmente, pero el número de empresas participantes no es estable, los puestos de trabajo se concentran principalmente en el grupo de trabajadores sencillos y de bajos ingresos. Mientras tanto, el grupo de trabajadores cualificados y altamente cualificados rara vez recurren al canal público, lo que limita cada vez más la "armonía" entre la oferta y la demanda.
Limitaciones en datos y tecnología
Una de las principales razones señaladas por los expertos es la situación de desajuste entre la oferta y la demanda de mano de obra. El lado de los trabajadores, especialmente los trabajadores jóvenes, está dando cada vez más importancia a factores como los ingresos, el entorno laboral, las oportunidades de desarrollo, la flexibilidad del tiempo. Mientras tanto, muchos puestos presentados a través de canales públicos todavía giran en torno a trabajos tradicionales, con altos requisitos de disciplina laboral, pero los salarios no son lo suficientemente atractivos.
Por el contrario, no pocas empresas participan en el sistema de empleo público principalmente con el objetivo de "reclutar suficientes personas", sin invertir realmente en describir detalladamente el puesto de trabajo, la hoja de ruta profesional o las políticas de remuneración. Esto hace que la información de contratación carezca de profundidad, lo que dificulta convencer a los trabajadores, especialmente en el contexto de que tienen muchas opciones de plataformas privadas.
En particular, según el Sr. Le Quang Trung, ex Subdirector a cargo del Departamento de Empleo, aunque ha habido ciertos pasos en la transformación digital, el sistema de datos de trabajo - empleo público todavía está disperso y no está sincronizado. Muchos centros de DVVL solo se han detenido en actualizar la información de reclutamiento - búsqueda de empleo manual o semi-manual, sin formar una gran base de datos (big data) para analizar las tendencias del mercado, el comportamiento de los trabajadores o las necesidades de mano de obra por industria, por región.
Otra realidad es que el equipo de funcionarios de asesoramiento laboral en muchos centros está "cargando" con una gran cantidad de trabajo, desde asesoramiento profesional, presentación de empleo hasta resolución de políticas de seguro de desempleo. La presión administrativa hace que las actividades de asesoramiento especializado y personalización para cada trabajador sean limitadas", dijo el Sr. Trung.
Según el Sr. Trung, para aumentar la tasa de conexión del empleo público, se necesitan cambios sistémicos. Entre ellos, el enfoque principal es mejorar la calidad de los datos del mercado laboral, promover la transformación digital, aumentar la profesionalidad del equipo de consultoría y ampliar la cooperación sustantiva con las empresas. Más importante aún, el sistema de empleo público necesita cambiar de la mentalidad de "gestión" a "servicio", considerando a los trabajadores y las empresas como clientes centrales.
Solo cuando se resuelva el problema de la confianza y la eficiencia, el canal de conexión del empleo público puede crear un avance, desempeñando un papel significativo en la regulación del mercado laboral moderno.
