En la noche del 9 de diciembre representantes del Departamento de Policia de Bomberos y Rescate de la Policia de la ciudad de Hanoi informaron sobre el caso de un niño que se cayo del piso superior de un apartamento al techo de un supermercado en el barrio de Ha Dong.
En consecuencia a las 16:44 horas las fuerzas funcionales recibieron informacion de que un niño se habia caido desde el piso superior en el edificio B del edificio de apartamentos Ho Guom Plaza al techo del supermercado de abajo.
Inmediatamente despues de recibir la noticia el Centro de Informacion de Mando - Policia de la ciudad de Hanoi movilizo al Equipo de Bomberos y Rescate y Rescate de la zona numero 15 al Equipo de Bomberos y Rescate y Rescate de la zona numero 4 con 1 vehiculo de rescate y rescate; 1 ascensor y 2 vehiculos de bomberos junto con 21 oficiales y soldados que llegaron rapidamente al lugar del incidente.
Las autoridades determinaron que la victima era una niña de unos 11 años. La victima tenia una pierna rota; estaba consciente pero no podia moverse sola.
La victima recibio rapidamente primeros auxilios con pinzas fijas en las posiciones lesionadas y fue trasladada desde el techo de chapa a una posicion segura con una escalera.
