El 3 de julio, el Departamento de Policía de Prevención y Lucha contra Incendios y Rescate de la Policía de la ciudad de Hue informó que las fuerzas funcionales acababan de rescatar a un adolescente varón que quedó atrapado con un brazo en una máquina de reciclaje de gránulos de plástico en la Compañía de Responsabilidad Limitada de Producción e Inversión T.L. (comuna de Phu Ho).
Alrededor de las 3:40 del mismo día, el Equipo de Bomberos y Rescate de la Zona 4 recibió un informe del Centro de Información de Comando 114 sobre el incidente. Inmediatamente después, la unidad movilizó vehículos junto con oficiales y soldados al lugar.
A las 3:51, las fuerzas funcionales identificaron a la víctima como el Sr. N.K. (nacido en 2009, residente en el barrio de My Thuong), cuya mano izquierda quedó atrapada en la máquina de reciclaje de gránulos de plástico. Los trabajos de rescate se desplegaron urgentemente con la coordinación del Equipo de Bomberos y Rescate de la Zona 1.
Alrededor de las 8:30, el personal médico estuvo presente, evaluando que no era posible continuar el rescate con medidas convencionales. Después de acordar el plan entre las fuerzas en el lugar, alrededor de las 10:10, los médicos se vieron obligados a operar para cortar la parte del brazo atrapada para sacar a la víctima del dispositivo, y luego trasladarla al hospital para recibir atención de emergencia.