Rectificar las deficiencias, fortalecer el control de la responsabilidad de pago
El 22 de septiembre de 2026, la Seguridad Social de Vietnam emitió el Documento Oficial No. 3741/BHXH-TCKT sobre la rectificación de algunas deficiencias en el trabajo de pago de pensiones, subsidios de seguridad social, TCTN y la gestión de los beneficiarios de los regímenes de seguridad social mensuales a través de la oficina de correos.
Según la Seguridad Social de Vietnam, algunas deficiencias que deben rectificarse incluyen: Las instalaciones en algunos puntos de pago no están garantizadas según las regulaciones; el control de la autorización en algunos lugares no es estricto; todavía hay casos en los que no se conservan completamente las firmas modelo, las imágenes de los beneficiarios, las personas autorizadas o no se comparan completamente al pagar; los empleados de pago todavía combinan ventas, cobro de deudas, firma y recepción en nombre de los beneficiarios.
El trabajo de revisión y actualización de las fluctuaciones de los beneficiarios en algunas áreas no es oportuno; la coordinación entre la agencia de BHXH y la agencia postal en el manejo de problemas, la inspección, la rectificación y la aceptación del trabajo en algunos lugares no es regular ni drástica.
En 2025, hubo 12. 449 casos en todo el país en los que se tuvo que recuperar el dinero recibido incorrectamente debido a que la oficina de correos informó de una reducción lenta. Hasta agosto de 2026, todavía hay 947. 989 beneficiarios en todo el país con información que no coincide con la información en la tarjeta de identificación ciudadana (CCCD), número de CCCD no actualizado. Estos son contenidos que deben seguir siendo revisados y manejados para mejorar la calidad de la gestión de los beneficiarios y limitar la aparición de pagos incorrectos.
BHXH Vietnam solicita a los Directores de BHXH de provincias y ciudades que dirijan el cumplimiento completo y serio del proceso de pago de los regímenes de BHXH, TCTN y la gestión de los beneficiarios de acuerdo con la Decisión No. 2222/QD-BHXH de fecha 29 de julio de 2025, la Decisión No. 313/QD-BHXH de fecha 27 de marzo de 2026 y los documentos de orientación y dirección relacionados.
Al mismo tiempo, fortalecer el intercambio, la coordinación y el control interno; inspeccionar y supervisar a la oficina de correos en el proceso de pago y gestión de los beneficiarios, rectificar y superar de inmediato las deficiencias y limitaciones detectadas.
El pago y la liquidación con la oficina de correos solo se pueden realizar para el volumen de trabajo real que se ha completado, asegurando el proceso correcto y la calidad del trabajo autorizado; las cuentas por cobrar, por pagar, por cobrar, por pagar y aún por cobrar, por pagar para los beneficiarios y la oficina de correos deben contabilizarse de manera completa y oportuna. El Director del Seguro Social Provincial es responsable de los resultados de la organización de la implementación en el área.
Control estricto de los pagos en efectivo y la recepción en nombre de otros
Para la Corporación General de Correos de Vietnam, la Seguridad Social de Vietnam solicita comprender e implementar completamente los documentos de dirección y orientación y tener soluciones para mejorar la calidad del pago. El pago de los regímenes de seguro social, TCTN y la gestión de los beneficiarios deben implementarse de acuerdo con el Contrato de autorización firmado con la agencia de seguridad social.
En cuanto al pago en efectivo, la oficina de correos debe garantizar las condiciones completas de las instalaciones en el punto de pago, y publicar públicamente los procedimientos administrativos de acuerdo con las regulaciones.
Al realizar el pago, los empleados deben verificar los documentos de identidad, la información de la autorización, cotejar las imágenes y las firmas de los beneficiarios, los autorizados; controlar la validez del documento de autorización y no realizar el pago a los beneficiarios en su lugar cuando no haya un documento de autorización o el documento haya expirado.
BHXH Vietnam también exige que los empleados de pago de la oficina de correos no firmen ni reciban los regímenes de BHXH, TCTN en su nombre; en caso de violaciones intencionales que provoquen pérdidas, despilfarro o quejas, deben ser responsables ante la ley.
No se permite la deducción directa de pensiones, subsidios de seguro social, TCTN de los beneficiarios para recuperar préstamos bancarios; no atraer ni obligar a los beneficiarios a utilizar otros servicios proporcionados por la oficina de correos u otras organizaciones de servicios.
En caso de que la oficina de correos no cumpla plenamente con las regulaciones del Contrato, lo que lleve a un pago incorrecto de los regímenes de seguro social y TCTN, la oficina de correos debe compensar inmediatamente la cantidad de dinero gastada incorrectamente y los intereses generados por el gasto incorrecto a la oficina de seguro social en un plazo de dos días hábiles a partir de la fecha de descubrimiento; y al mismo tiempo, reembolsar los gastos de pago y gestión de los beneficiarios que la oficina de seguro social haya pagado previamente.
El BHXH provincial es responsable de exigir una compensación completa y oportuna y recuperar los costos correspondientes de acuerdo con las regulaciones.
