En la noche del 25 de julio, la informacion del Departamento de Policia de Hanoi dijo que a las 11h58 en 25.7, el Centro de Informacion de Comando - La policia de Hanoi recibio la noticia, el incendio ocurrio en el piso 12, edificio E1, area urbana de Long Long (Ciputra), Phu Thuong Ward, ciudad de Hanoi.
Inmediatamente despues de recibir la informacion, el Centro de Informacion de Comando movilizo al equipo de lucha contra incendios y la Region CNCH No. 14, No. 2 y No. 8 y 5 Motores de incendios a la escena de la gente local y la gente local en la Organizacion de Lucha contra Incendios, CNCH.
Tan pronto como estuvo presente en la escena, la Prevencion de Fuego y la Fuerza de la Policia de lucha coordino rapidamente con la Prevencion de Incendios y la Fuerza de Lucha para desplegar la garganta de la pared, controlar el fuego, evitar que el fuego se extienda a las areas circundantes.




Despues de unos 20 minutos, el incendio se extinguio por completo, y al mismo tiempo organizo el escape para 45 residentes y rescato con seguridad a 2 personas afectadas por el humo. Actualmente, ambas victimas de salud son estables.
A traves de la verificacion, el incendio ocurrio en el articulo del hogar, el area de incendio era de aproximadamente 2m2.
En el momento del incendio, el sistema de alarma de incendio y alarma de incendio automatico del edificio funcionaba de manera efectiva. La fuerza de prevencion y lucha contra el incendio de base ha desplegado rapidamente la lucha inicial de incendios y coordinado para apoyar a las personas a escapar.
El fuego no causa daños a las personas, el daño a la propiedad se esta siendo estadisticamente. Las autoridades estan investigando y aclaran causas de incendio y clasificacion.