Al mediodía del 6 de septiembre, el Departamento de Policía de Bomberos y Rescate (Policía de la ciudad de Hanoi) informó que había movilizado fuerzas para extinguir el incendio en la zona ecológica Green Pack Phu Dong, y al mismo tiempo guiar a cientos de personas para que escaparan de la zona peligrosa.
Alrededor de las 9:56 del 6 de septiembre, cuando muchas personas se estaban reuniendo en la zona ecológica Green Pack Phu Dong (comuna de Phu Dong, Hanoi), se produjo repentinamente un incendio en el complejo turístico de mediodía para visitantes.
El fuego estalló rápidamente, envolviendo un edificio de 1 piso con una superficie de unos 100 m2.
Inmediatamente después de descubrir el incidente, el sistema de comunicación de la aldea de Phu Duc 2, comuna de Phu Dong, notificó a la centralita 114.
Al recibir el aviso, la Unidad Ninh Hiệp perteneciente al Equipo de Bomberos y Rescate de la Zona 1, Departamento de Policía de Bomberos y Rescate, movilizó rápidamente fuerzas y vehículos al lugar.
Después de unos 15 minutos, el incendio fue extinguido.
Junto con el trabajo de extinción de incendios, las fuerzas funcionales organizaron la orientación para que las personas presentes en la zona ecológica evacuaran de la zona peligrosa y se trasladaran a un lugar seguro.

El incendio no registró víctimas. La causa del incidente está siendo investigada y aclarada por las autoridades.