Información inicial, a las 14:06 del 20 de marzo, el Centro 114 recibió un informe de la policía del barrio de Duong Kinh sobre un incendio en un taller en el callejón 78 de la calle Tu Thuy. Inmediatamente después de recibir el informe, el Centro 114 movilizó fuerzas y vehículos al lugar para implementar un plan de extinción de incendios.
En declaraciones a Lao Dong, el líder del Comité Popular del barrio de Duong Kinh dijo que a las 15:10 del mismo día, las fuerzas funcionales controlaron básicamente el incendio y continúan concentrándose en extinguir completamente el incendio, evitando que se propague. Inicialmente se determinó que el incendio ocurrió en un taller de procesamiento de plásticos.
Actualmente, las fuerzas funcionales continúan extinguiendo el incendio, contabilizando los daños e investigando la causa del incidente.