Según información del Departamento de Policía de Bomberos y Rescate (Policía de la ciudad de Hai Phong), alrededor de las 10:36 del 17 de abril, en el Km 61+100 de la línea de ferrocarril en el distrito de Nam Dong, Hai Phong, se produjo un incendio en 2 vagones de tren de pasajeros.
Inmediatamente después de recibir el informe, el Centro 114 movilizó inmediatamente fuerzas y vehículos del Equipo de Policía de Prevención y Lucha contra Incendios y Rescate de la Zona 7 al lugar. Gracias al despliegue oportuno de la formación y el plan de extinción de incendios, el incendio fue controlado y extinguido por completo. Todos los pasajeros del barco tomaron la iniciativa de evacuar a la zona segura antes, sin que ningún caso quedara atrapado.
La determinación inicial es que el incendio no causó víctimas. Actualmente, las agencias funcionales están llevando a cabo estadísticas de daños materiales e investigando para aclarar la causa del incidente de acuerdo con las regulaciones.