El 1 de septiembre, información de la Tesorería del Estado (KBNN) de la región XIV dijo que la unidad acaba de enviar un documento a las unidades que utilizan el presupuesto estatal, los inversores, las Juntas de Gestión de Proyectos en la provincia de Khanh Hoa y la provincia de Dak Lak sobre la línea directa para recibir comentarios y recomendaciones en las operaciones en la Tesorería del Estado.
En consecuencia, la Tesorería del Estado de la región XIV estableció y hizo pública la línea directa para fortalecer la disciplina y el orden público, mejorar la calidad del servicio y, al mismo tiempo, recibir y manejar oportunamente las reflexiones y recomendaciones de los clientes que realizan transacciones.
El contenido recibido se centró en actos de acoso, arrogancia, retraso, causando molestias; no implementar o no implementar correctamente las regulaciones legales en el proceso de desempeño de las funciones públicas de los funcionarios y empleados públicos de KBNN en todos los niveles.
Para la línea directa común de todo el sistema KBNN, agencias, unidades, organizaciones e individuos pueden reflejar a través del número de teléfono: 024. 62764300, número de teléfono diferido 88667 o enviar información al buzón de correo electrónico duongdaynongKBNN@vst. gov. vn.
Además, la Tesorería del Estado de la región XIV estableció una línea directa separada para recibir recomendaciones y comentarios relacionados con las operaciones de la Tesorería del Estado de la región XIV y las unidades afiliadas.
El número de teléfono para recibir comentarios del KBNN de la región XIV es 0258 3522 326. El buzón de correo electrónico para recibir información es ddnkbnnkv14@vst. gov. vn.
KBNN Región XIV señala que la información proporcionada a través de la línea directa debe presentarse en vietnamita y recibirse durante las horas de oficina.
El proveedor de información debe indicar claramente su nombre completo, dirección y proporcionar contenido específico sobre el incidente, el lugar del incidente, la organización o persona relacionada.
La información que no está clara sobre el proveedor o el contenido que no tiene suficientes bases para determinar un caso específico no será recibida ni procesada.
Para los casos de quejas, denuncias, peticiones y reflexiones dentro del ámbito de aplicación de la ley sobre el procesamiento de cartas, los proveedores de información serán guiados para ejercer sus derechos de acuerdo con la forma, el proceso y los procedimientos correctos. Esto tiene como objetivo garantizar las condiciones para aceptar las cartas de acuerdo con las disposiciones de la ley.