Alrededor de las 10 de la mañana del 14 de noviembre un apartamento en el piso 5 del complejo de apartamentos A2 en la calle Pham Ngoc Thach (barrio de Kim Lien Hanoi) se incendio repentinamente violentamente. Los residentes que descubrieron el incidente llamaron inmediatamente al 114.
Inmediatamente despues de recibir el informe el Equipo de Prevencion y Lucha contra Incendios y Rescate de la zona 10 - Departamento de Policia de PCCC&CNCH de la Policia de la ciudad de Hanoi envio 2 vehiculos especiales junto con muchos funcionarios y soldados al lugar para desactivar el fuego y guiar al rescate.
Segun el lider de la policia del barrio de Kim Lien tan pronto como recibio el informe la policia del barrio se presento rapidamente para organizar el incendio inicial y desviar el trafico apoyando a las fuerzas profesionales. Poco despues de 15 minutos el incendio fue extinguido garantizando la seguridad de las personas. La causa del incendio esta siendo investigada y aclarada' dijo el lider de la policia del barrio de Kim Lien.
El area del incendio fue identificada como un apartamento en el quinto piso de una casa colectiva. Inicialmente la agencia de policia determino que en el momento del incendio el apartamento estaba cerrado con llave nadie estaba en casa y no habia victimas.
