Informacion de la Corporacion Electrica del Sur (EVNSPC) el 10 de diciembre dijo que con motivo del 71o aniversario del Dia Tradicional de la Industria Electrica de Vietnam (21 de diciembre de 1954 - 21 de diciembre de 2025) EVNSPC implementa el programa 'Mes del Agradecimiento al Cliente' en 2025 con el tema 'Continuar uniendo fuerzas para superar las consecuencias de los desastres naturales acompañando a los clientes a utilizar la electricidad de forma segura y estable'.
En consecuencia EVNSPC implementara muchas actividades practicas significativas y de agradecimiento a los clientes de electricidad en el area de gestion en las que se da prioridad a las personas y los clientes de electricidad en las localidades gravemente afectadas por las tormentas e inundaciones graves que ocurrieron en 2025.
EVNSPC organiza visitas y apoyo a familias con daños humanos y materiales causados por desastres naturales; organiza visitas y apoyo a hogares pobres ancianos solitarios sin hogar familias de politicas sociales niños huerfanos en circunstancias dificiles; inspecciona guia y apoya la reparacion y instalacion de nuevos sistemas electricos domesticos para garantizar el uso seguro de la electricidad; dona lamparas de iluminacion LED... a los clientes. EVNSPC tambien combina visitas y apoyo a hogares pobres ancianos sin hogar;
Ademas la Corporacion General tambien se centra en garantizar un suministro de electricidad seguro y estable y mejorar la calidad del servicio al cliente restaurando el funcionamiento normal de la red electrica en las areas afectadas por tormentas e inundaciones con el objetivo de proporcionar un suministro de electricidad seguro y estable a largo plazo para los clientes que utilizan electricidad en las areas afectadas. Apoyar a los clientes para que inspeccionen revisen y reparen el sistema electrico despues del transformador para garantizar un suministro de electricidad seguro y estable; combinar con instrucciones de uso.
EVNSPC tambien organiza la presentacion promocion y orientacion sobre el uso de la aplicacion “EVN CSKH” y la centralita de atencion al cliente comun de toda EVN despues de que el Grupo Electrico de Vietnam organice la ceremonia de anuncio y lanzamiento prevista para el 21 de diciembre de 2025; implementa programas para promocionar y alentar a los clientes a instalar aplicaciones adecuadas al contexto especifico cada ubicacion cada unidad; organiza una Conferencia de Clientes para escuchar las opiniones de los clientes responder a las preguntas
Al mismo tiempo fortalecer la orientacion y la propaganda a los clientes sobre el uso seguro de la electricidad el ahorro y la eficiencia en las actividades diarias especialmente la prevencion de incendios y explosiones causados por cortocircuitos a traves de canales como: Conferencias directas asesoramiento a traves de la centralita CSKH aplicaciones moviles Web mensajes de texto redes sociales coordinacion de la propaganda con los medios de comunicacion coordinacion con las organizaciones sindicales politicas y sociales...
El Mes de Agradecimiento al Cliente 2025 de EVNSPC se lleva a cabo en diciembre de 2025 sin embargo puede extenderse hasta antes del Tet Nguyen Dan Binh Ngo 2026 dependiendo de la situacion y las circunstancias reales en cada localidad y unidad.
