Según la Autoridad Portuaria de Vías Navegables Interiores de Hai Phong, en la mañana del 14 de junio, representantes de la Autoridad Portuaria de la Región I, dependiente de la Autoridad Portuaria de Vías Navegables Interiores de Hai Phong, tras inspeccionar las condiciones de seguridad de los vehículos y los tripulantes, emitieron permisos para salir del puerto para los barcos de pasajeros que visitan la bahía de Lan Ha desde Ben Beo, entre ellos: el barco HP 5665 que transportaba a 31 pasajeros vietnamitas, 3 tripulantes y el barco HP 3847 que transportaba a 10 pasajeros, 1 tripulante.
A las 9:15 del mismo día, un representante de la Autoridad Portuaria de la Región I, dependiente de la Autoridad Portuaria de Vías Navegables Interiores de Hai Phong, recibió información sobre una colisión a las 9:05 entre el barco de pasajeros HP 5665 y el barco de pasajeros HP 3847 cuando los dos barcos viajaban en paralelo en el área de la puerta de Van Boi en la bahía de Lan Ha, lo que provocó que el barco HP 3847 se hundiera.
Los 10 pasajeros y 1 tripulante del vehículo HP 3847 fueron rescatados por lanchas que operaban cerca de la zona y el vehículo HP 5665. Entre estos 10 pasajeros se encontraba la Sra. N.T. N (nacida en 1983) que resultó herida y fue trasladada de urgencia al centro médico de la Zona Económica Especial de Cat Hai, sin embargo, la Sra. N falleció a las 9:35 del mismo día.
A través de la inspección en la base de datos sobre la inspección de vehículos: El barco HP5665 tiene un Certificado de Inspección de ATKT&BVMT válido hasta el 15 de octubre de 2027; el barco HP3847 tiene un Certificado de Inspección de ATKT&BVMT válido hasta el 14 de octubre de 2026.
Según un videoclip que registra el momento del rescate del naufragio, el barco turístico cercano lanzó continuamente boyas de salvamento hacia abajo. Muchos barcos, botes y lanchas rápidas cercanos también llegaron rápidamente para coordinar el rescate.
Actualmente, el incidente de colisión entre los dos vehículos está siendo investigado y aclarado por las fuerzas funcionales.