Cada funcionario, empleado público y empleado de Hanoi tendrá un asistente de IA para apoyar

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Hanoi - La ciudad se ha fijado el objetivo de que en 2026 cada funcionario, empleado público y empleado tenga un asistente de IA para ayudar a buscar documentos, resumir informes, revisar expedientes...

En la tarde del 9 de junio, en la Conferencia de balance preliminar de un año de funcionamiento del aparato del sistema político y el gobierno local de dos niveles en la ciudad de Hanoi organizada por el Comité del Partido de la Ciudad, los líderes de los departamentos y ramas dijeron que, después de un año de funcionamiento del modelo de gobierno local de dos niveles, Hanoi ha asegurado gradualmente los recursos, promovido la descentralización, la delegación de poder y promovido la transformación digital en la gestión.

Elaboración de un plan para organizar 1.010 instalaciones de vivienda y terrenos.

El Director del Departamento de Finanzas, Nguyen Ngoc Tu, dijo que después de un año de implementar el modelo de gobierno local de dos niveles, Hanoi ha implementado bien la política del Gobierno Central sobre la reorganización de las unidades administrativas, la racionalización del aparato y la mejora de la eficacia y eficiencia de la gestión estatal.

Desde el inicio de la implementación del modelo de gobierno local de dos niveles, el Departamento de Finanzas se ha coordinado con los departamentos y sectores para asesorar al Comité Popular de la ciudad en la dirección de la implementación sincrónica de muchas tareas importantes.

La ciudad completará la liquidación presupuestaria de tres niveles antes del 30 de junio de 2025; revisará e inventariará los bienes públicos; elaborará un plan para organizar 1.010 instalaciones de viviendas y terrenos y 153 automóviles para el trabajo general; revisará casi 27.000 proyectos de inversión a nivel de distrito para ajustar y transferir a los inversores y los planes de capital; y al mismo tiempo ajustará las estimaciones presupuestarias de 526 comunas, barrios y pueblos antiguos a 126 nuevas comunas y barrios.

Para el 1 de julio de 2025, todas las comunas y barrios han sido equipados con sedes de trabajo, asegurando condiciones de funcionamiento estables desde el primer día de implementación del nuevo modelo. Las estimaciones de ingresos y gastos presupuestarios y los planes de inversión pública a mediano plazo también se asignan de manera oportuna, asegurando que no haya interrupciones en la implementación de las tareas de desarrollo socioeconómico y las políticas de seguridad social en el área.

Resolver casi 4 millones de expedientes de trámites administrativos cada año

Paralelamente a la descentralización y la autorización, la transformación digital se identifica como una condición importante para garantizar que el modelo de gobierno local de dos niveles funcione eficazmente. Según el Director del Departamento de Ciencia y Tecnología, Cu Ngoc Trang, después de un año de implementación, la transformación digital ya no es una tarea técnica aislada, sino que se ha convertido en la base para las actividades de gestión en el nuevo aparato.

En el modelo de gobierno local de dos niveles, los datos se identifican como infraestructura esencial similar a la electricidad, el agua y el transporte. Los datos no solo sirven para la gestión y operación, sino que también son una condición para que el gobierno de la ciudad se conecte eficazmente con 126 comunas y barrios y sirva a la gente a través de los servicios públicos.

Después de un año de implementación, la ciudad ha formado muchas plataformas de datos importantes, digitalizando gradualmente y conectando bases de datos especializadas, apoyando la resolución de casi 4 millones de expedientes de trámites administrativos cada año. La ciudad también ha promulgado un marco de arquitectura digital y una arquitectura de datos unificada.

Sin embargo, según la evaluación del Departamento de Ciencia y Tecnología, el desafío actual ya no radica en la creación de datos, sino en cómo convertir los datos en capacidades de gestión. Los datos todavía están dispersos entre sectores y niveles; la calidad de los datos no es uniforme; muchos lugares tienen datos pero no los utilizan eficazmente en el proceso de toma de decisiones.

Para resolver este problema, el camarada Cù Ngọc Trang dijo que la ciudad ha emitido el Plan No. 220 sobre integración, migración y estandarización de datos en el almacén de datos compartidos. Se está implementando una campaña pico de casi 90 días y noches para completar la integración de 14 tipos de datos prioritarios antes del 30 de agosto de 2026 y completar las 93 bases de datos restantes en 2026.

Según la orientación de la ciudad, en el futuro, todo el equipo de funcionarios y empleados públicos tendrá que tener capacidad digital para realizar tareas en el entorno digital. La ciudad implementará la evaluación de la capacidad digital de implementación, y al mismo tiempo construirá un modelo de apoyo centralizado para 126 comunas y distritos para garantizar la uniformidad en el funcionamiento.

Un objetivo notable establecido para 2026 es que cada funcionario, empleado público y empleado tenga un asistente de IA que ayude a buscar documentos, resumir informes, revisar expedientes, analizar datos y asesorar sobre políticas. No solo se detiene en los datos y la tecnología, la transformación digital también tiene como objetivo cambiar los métodos de gestión.

La ciudad ha implementado un modelo de gestión basado en objetivos y resultados clave (OKR), que mide el rendimiento utilizando KPI en la plataforma HanoiWork para todo el sistema político. Hasta ahora, HanoiWork se ha implementado en 161 unidades con más de 39.300 cuentas, aprobando 2.359 procesos y iniciando más de 69.200 tareas. Alrededor del 83% del trabajo se actualiza periódicamente semanalmente en el sistema.

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