Grupo Zalo y viajes por hogar
Cerca de las 23:00 horas, el Sr. Hoang Van Thuc recibió noticias de una colisión en un restaurante de la zona, e inmediatamente acudió al lugar para coordinar el manejo. Esta es una de las muchas llamadas fuera de horario desde que se convirtió en jefe de la aldea de Hop Nhat, comuna de Thanh Thinh, provincia de Thai Nguyen. La aldea fue fusionada de cuatro aldeas antiguas, con 216 hogares con 570 personas. El área es grande, no hay subjefes de aldea, por lo que la mayor parte del trabajo lo asume directamente el Sr. Thuc.
Habiendo sido Secretario de la Unión de Jóvenes, vendiendo en línea y utilizando regularmente las redes sociales, el Sr. Thuc fue confiado por la localidad para llevar a cabo tareas gracias a su capacidad para aplicar la tecnología.
Aunque inicialmente estaba bajo presión porque era joven y tenía poca experiencia en movilización de masas, estableció tres grupos de Zalo por grupo residencial para actualizar rápidamente las notificaciones, los horarios de reuniones y las nuevas políticas.
El grupo de contacto tiene la convención de no publicar ventas, información incisiva, ofensiva o documentos no verificados. Según Thuc, el ciberespacio de la aldea debe servir al trabajo común, evitando convertirse en un lugar para difundir rumores.
Sin embargo, no todos los hogares tienen teléfonos inteligentes. Algunas personas mayores, hogares pobres o familias que viven lejos de las zonas residenciales no usan Zalo. En estos casos, Thực pide a los vecinos que lo notifiquen o va directamente a casa. "La tecnología ayuda a que el trabajo sea más rápido, pero no puede reemplazar reunirse y escuchar a la gente", dijo.
A partir de la experiencia de ventas en línea, el Sr. Thực hizo un video "diario del jefe de la aldea" registrando el trabajo diario de una manera cercana, pero siempre considerándolo para proteger la información privada y evitar publicar eventos no verificados.
Las redes sociales también le ayudan a conectar recursos para apoyar a las personas necesitadas. A través de un llamamiento, un hogar pobre recibió un refrigerador y muchos alimentos esenciales. Sin embargo, con temas como la compensación, el reasentamiento y los medios de vida, la tecnología no puede reemplazar el diálogo directo. "Muchos asuntos no están dentro de su autoridad, el jefe de la aldea solo puede escuchar, sintetizar las recomendaciones y actuar como puente con el gobierno", dijo el Sr. Thuc.
Llevar pantallas a las reuniones, la tecnología a los campos
En la comuna de Na Sam, provincia de Lang Son, la Sra. Lang Thi Tho, nacida en 1993, jefa de la aldea de Doan Ket, también está buscando formas de introducir la tecnología en la operación y el desarrollo económico.
Graduada en Trabajo Social, Universidad de Ciencias, Universidad de Thai Nguyen, trabajó durante más de 7 años en el Comité Popular Comunal antes de jubilarse para iniciar un negocio, producir y hacer negocios.
La aldea de Doan Ket tiene alrededor de 208 hogares, un área grande y no tiene una casa cultural común. Las reuniones todavía tienen que organizarse por área, lo que hace que el mismo contenido tenga que implementarse muchas veces.
La Sra. Tho planea utilizar computadoras, pantallas de proyección, imágenes y vídeos ilustrativos en las reuniones. En lugar de solo leer documentos, las políticas, directrices o modelos de producción se mostrarán visualmente para que la gente las entienda y las recuerde fácilmente.
Según ella, la aplicación de la tecnología debe ir acompañada de la responsabilidad de verificar. En una revisión de daños después de un desastre natural, un hogar informó de que unos 200 eucaliptos se habían roto. Cuando el equipo de inspección llegó al lugar, en realidad solo 6 árboles se vieron afectados.
A partir de este incidente, recuerda a la gente que proporcione información veraz, y al mismo tiempo aprende de la experiencia de no remitir las quejas antes de la inspección.
La jefa de la aldea también alberga el sueño de construir un modelo de agricultura digital. Planea probar nuevos cultivos en el área de su familia, registrar el proceso desde la selección de variedades, el cuidado hasta la cosecha con imágenes, videos y luego promocionar los productos en las redes sociales. "Tengo que hacerlo para poder convencer a la gente. Cuando la gente ve que los productos se venden y generan ingresos reales, las palabras de movilización tienen peso", dijo la Sra. Tho.
Si el modelo es efectivo, movilizará de 10 a 15 hogares para participar, dando prioridad a los jóvenes, las mujeres que crían niños pequeños y las familias con campos y jardines pero empleos inestables. Las formas de hacer las cosas todavía están en la etapa inicial, pero muestran que la tecnología está cambiando gradualmente la forma de operar en la base, al mismo tiempo que abre más oportunidades para que los jóvenes contribuyan a su tierra natal.
