Segun los informes de los residentes de la zona de Tra-On, el agua de las maquinas se corta regularmente. Cuando el agua esta disponible, es de mala calidad, amarilla, sucia y con olor a cloro.
La señora Nguyen Thi Hong de Vinh Trinh, Vien Xuan, dijo que cada dia, el suministro de agua se interrumpe aproximadamente 2 a 3 veces, cada vez durante 1 a 2 horas.
Segun la señora Hong, cuando ella lavaba la ropa, el agua se cortaba, tal vez por un momento y luego se apagaba. El agua es amarilla, negra como el cafe, y ademas tiene un olor a cloro muy desagradable.

"Para tener un minimo de agua durante las horas de falta de agua, la familia ha tenido que preparar siete grandes y pequeños pozos para almacenar agua de lluvia para usar en los momentos en que el suministro de agua se interrumpe o el agua aparece sucia", agrego la señora Hanh.
Le Cong Hoang, quien tambien fue acusado, dijo: "Paguamos por agua limpia, y no esperabamos que en unos pocos dias el contenedor se hubiera cerrado. ¿Que tan saludable sera esta agua a largo plazo?"
La inseguridad de Huang es tambien la que afecta a muchos hogares en la zona de Tra-On, donde la confianza en el suministro de agua potable se ha desvanecido.
Antes de la reflexion del pueblo, el Sr. Tran Quoc Viet - Jefe del Sistema de Suministro Intercomunes de Agua Vinh Xuan - explico que el sistema de tuberias tiene mas de 100 km de largo, sirviendo a mas de 4,500 hogares en Vinh Xuan, Thuan Thoi, Tich Thien, facilmente roto debido a los derechos. La falla de energia tambien a menudo interrumpe el suministro de agua.
Viet tambien explico que durante el proceso de reparacion, la tierra de arena puede entrar en las tuberias, y cuando el suministro de agua vuelve a la presion alta, esta cantidad de sedimentos es facil de arrastrar con la corriente a los hogares.
"La cantidad de cloro residual en el agua despues del tratamiento siempre esta garantizada en el limite de 0.2-1 mg / l (segun las normas del Ministerio de Salud) para garantizar que el agua en los hogares de la fuente final tenga cloro residual ≥ 0.2 mg / l, por lo que en los hogares de la fuente, la cantidad de cloro residual debe garantizarse = 1 mg / l, por lo que a veces causa una sensacion de olor a cloro residual", agrego Viet.
Hablando con Lao Lao, el Sr. Luu Nhuan, director del Centro Rural de Agua Limpia en la provincia de Vinh Long, dijo que toda la provincia tiene actualmente 92 estaciones de suministro de agua limpia para servir a mas de 187,000 hogares. "La Junta Directiva ha planeado someterse al Departamento de Agricultura y al medio ambiente para invertir en el sistema de generadores moviles para superar el corte de energia", agrego el Sr. Nhuan.
* Los nombres de los dos ciudadanos han sido cambiados por peticion.