El 13 de julio, el Departamento de Turismo de la provincia de An Giang dijo que, inmediatamente después de recibir información relacionada con el vuelco de la lancha rápida ocurrido en la zona económica especial de Phu Quoc al mediodía del 11 de julio, el Departamento envió funcionarios directamente para comprender la situación, coordinar con el Comité Popular de la zona económica especial y las agencias y unidades relevantes para manejar el caso de acuerdo con las funciones y tareas asignadas, participar en la recepción de la delegación de la Embajada de la India en el Aeropuerto Internacional de Phu Quoc, intercambiar, compartir y proporcionar información relacionada con las actividades turísticas y el trabajo de asuntos exteriores a las agencias funcionales.
La lancha rápida con matrícula AG-26751 (con el Sr. Nguyen Hong Hai, nacido en 1969 como capitán) que transportaba a 32 turistas indios junto con 3 tripulantes y 1 guía turístico vietnamita se movió desde Hon May Rut Ngoai hasta el puerto internacional de An Thoi. Después de salir del muelle unos 400 metros, ocurrió un incidente de hundimiento de la lancha rápida. Alrededor de las 15:40 del mismo día, las labores de rescate y salvamento se completaron, llevando a 36 personas a la costa, de las cuales 21 habían sido rescatadas, sin embargo, 15 desafortunadamente murieron.
El vehículo accidentado pertenece a Minh Huy PQ Tourism Co., Ltd. El Departamento ha emitido un documento oficial solicitando a Minh Huy PQ Tourism Co., Ltd. que informe urgentemente y proporcione expedientes y documentos relacionados con el incidente del naufragio. Contacte con las unidades de Minh Huy Company, el Resort donde se aloja el grupo de turistas para comprender la situación relacionada con la recepción y el servicio.
Los líderes del Departamento dijeron que continuarán coordinándose con la Policía Provincial, el Comité Popular de la Zona Especial de Phu Quoc y las agencias y unidades relevantes para actualizar y verificar la información; al mismo tiempo, solicitaron a las empresas que proporcionen urgentemente todos los documentos para servir al trabajo de inspección, verificación y manejo de acuerdo con las regulaciones.
Presidir y coordinar con las agencias y unidades relevantes para llevar a cabo los procedimientos consulares y las medidas de apoyo necesarias de acuerdo con las regulaciones de la ley y las prácticas internacionales. Continuar coordinando con los departamentos, ramas, agencias y unidades relevantes, la Asociación de Turismo promueve y difunde activamente las regulaciones de la ley sobre negocios de servicios turísticos, servicios de transporte de pasajeros y actividades de entretenimiento acuático para garantizar la seguridad de los turistas.
Revisar y evaluar el cumplimiento de las disposiciones de la ley sobre negocios turísticos; continuar gestionando estrictamente, guiando y dirigiendo a las empresas turísticas para que cumplan estrictamente las disposiciones de la ley sobre actividades de negocios turísticos para garantizar la seguridad de los turistas.
El Departamento también propuso y recomendó que las agencias funcionales controlen estrictamente la gestión de los medios de transporte de turistas, especialmente el control de la salida de los puertos para llevar turistas a visitar las islas y archipiélagos debe ser estricto y con procedimientos completos. Proporcionar regularmente información sobre la situación meteorológica, especialmente durante la temporada alta de lluvias y la temporada alta de turismo de verano, para tener advertencias para los turistas.
